“真是太感謝你們了!”7月26日15：30左右，齊先生看到孩子安然無(wú)恙，激動(dòng)得熱淚盈眶，對(duì)公交工作人員連連道謝。當(dāng)天下午，一個(gè)年僅7歲的小男孩在八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)和家長(zhǎng)走散，最終在公交員工的接力幫助下，孩子與家長(zhǎng)團(tuán)聚。

7月26日14：00，北京公交集團(tuán)客八分公司第十二車(chē)隊(duì)921路駕駛員張輝在場(chǎng)站等點(diǎn)時(shí)，注意到一個(gè)孩子一直在八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)售票口對(duì)面的鐵柵欄上坐著，也沒(méi)看見(jiàn)身邊有家長(zhǎng)陪同，就感覺(jué)不太對(duì)勁兒，于是決定過(guò)去詢(xún)問(wèn)情況，溝通過(guò)程中，得知孩子找不到家長(zhǎng)了。當(dāng)時(shí)張輝正好到了發(fā)車(chē)點(diǎn)，出于安全考慮，張輝把孩子轉(zhuǎn)交給當(dāng)班的安全員錢(qián)坤，并向其說(shuō)明情況后繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)。“孩子別害怕，我們幫你聯(lián)系家長(zhǎng)。”錢(qián)坤俯下身子安撫孩子，并第一時(shí)間把孩子帶到877路調(diào)度室門(mén)口，便耐心詢(xún)問(wèn)其家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，可能是孩子年紀(jì)小，又跟家長(zhǎng)走失而慌張，一時(shí)間想不起來(lái)家長(zhǎng)的電話號(hào)碼。錢(qián)坤始終保持溫和的語(yǔ)氣與耐心的態(tài)度，安撫孩子慢慢回憶，在等待過(guò)程中，怕孩子中暑，還貼心地買(mǎi)了礦泉水，并一直陪在孩子身邊，過(guò)了一會(huì)兒，孩子漸漸變得活潑，最終想起了家長(zhǎng)的電話，錢(qián)坤第一時(shí)間聯(lián)系到其家長(zhǎng)，并告訴他們具體的位置。過(guò)了半小時(shí)左右，父親匆匆趕到，接走了孩子。(文：北京公交集團(tuán)客八分公司 胡小嬌 圖：北京公交集團(tuán)客八分公司 錢(qián)坤)

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