北京保監局：關注免責條款和救援服務，選擇合適保額，保存相關證明

李女士一家原計劃這幾天到日本大阪旅游，但因為大阪地震，出于安全考慮，便取消了這次行程。由于此前購買了一款出境游保險，李女士因此避免了退機票和酒店帶來的經濟損失。

暑期將至，出境旅游高峰也將到來。隨著人們保險意識的提高，像李女士這樣，在出門旅游前買一份旅游保險已成為明智的選擇。北京市保監局昨天發布了關于購買境外旅游保險的提示，讓您可以放心地買，買的放心!

旅游保險產品多 千萬不能挑花眼

如今市場上的旅游保險產品種類繁多，各大保險公司都有境外旅游產品銷售，當人們在網上預訂酒店機票的時候，也會出現很多關于保險的推薦。實際上，這些境外旅游保險只是在保障范圍上有地域差異，投保價格則隨著保障時間的長短而有所不同，消費者主要是根據保險所保障的范圍進行選擇。

李女士購買的保險是一款亞洲游境外保險，每個人的價格是9天138元，這款保險保障的內容比較全面，包括旅程阻礙保障、個人財物保障、個人意外傷害和醫療保障、緊急救援以及個人責任等五項，其中旅程阻礙保障中的“旅行變更”一項明確規定，因目的地發生暴動、公共交通工具承運人雇員罷工、惡劣天氣、自然災害，保險公司應賠償因變更旅程所損失的所有預付而實際未使用且不可退還的旅行費用。就是因為這一條款，李女士在退機票和酒店時獲得了賠償，避免了損失。

除了這類保障范圍比較全面的旅游險外，還有專門針對取消預訂酒店的保險、專門的意外傷害、航程延誤、財產損失等險種，消費者可以根據自己的需要購買。針對意外傷害險，北京市保監局提示，潛水、蹦極、跳傘等高危項目發生的意外往往都不屬于普通意外傷害保險的保障范圍，如消費者要參與此類項目，可以考慮投保附加高風險運動意外傷害保險。

如何放心買保險 重點關注四個點

北京市保監局還提示，購買境外旅游保險要注意以下幾點：

一是選擇合適的保額。不同國家和地區的消費水平、醫療政策存在差異，例如美國、日本、新加坡等國家醫療費用水平較高。消費者應當充分考慮旅行地區的消費水平、相關政策及自身情況，選擇合適的保額。

二是關注免責條款。許多醫療費用補償保險保障范圍為意外及突發性疾病產生的醫療費用，消費者在旅行過程中因既往疾病所產生的醫療費用不在保障范圍。此外，消費者在旅行過程中遭受戰爭、軍事行動、恐怖活動等引發的意外傷害也不屬于意外傷害保險保障范圍。消費者在購買境外旅游保險時，應當仔細閱讀保險產品的免責條款，了解購買的保險能保什么和不保什么，避免引發糾紛。

三是關注救援服務。不同保險公司合作的全球救援機構有所不同，救援服務內容也存在差異。消費者如選購了帶有緊急救援服務條款的保險產品，應向保險公司了解救援機構的資質情況、緊急救援所包含的內容和流程等內容，以免在境外陷入被動。

四是要注意保存相關證明。在境外旅游中出現任何突發情況，消費者一定要保留好相關證明，如財務遺失后的報警證明、航班延誤后航空公司開具的延誤證明、醫院的收據等，以便后續向保險公司申請理賠。

(新媒體責編：wb001)