近日，由北京大學雙創中心和思創客共同舉辦的“2017最具價值中國創業品牌TOP50”頒獎盛典，在北京大學全球大學生創新創業中心隆重舉行。人人車榮膺“2017最具價值中國創業品牌TOP50”，同時也是國內二手車電商公司唯一入選的一家。

人人車成立于2014年4月，是國內首家、也是最大的一家二手車C2C交易平臺。經過兩年多時間發展，構建起了以二手車交易為核心、包含金融、售后等增值服務在內的二手車服務生態系統。

自創立以來，人人車始終堅持口碑運營策略，視用戶口碑為生命線，致力于打造放心、靠譜的二手車交易和服務，得到廣大用戶、市場、投資方和合作伙伴的認可。用戶方面，人人車推崇“把用戶當朋友”，品牌認知度高達90%;市場方面，成為行業領先的二手車交易平臺;2016年9月，人人車完成1.5億美元D輪首筆融資;通過“開放生態”戰略，人人車已同產業鏈上下游各專業第三方建立了深度合作，為用戶提供完善的二手車交易服務。

在“大眾創業，萬眾創新”的當代中國，品牌價值的重要性尤為凸顯。如何在創業氣氛活躍、產品趨于同質化的環境里殺出重圍，往往就要拿品牌說話。人人車正是憑借三年以來的不斷努力，成為品牌好、口碑佳的模范互聯網企業。

2014年4月，人人車CEO李健率領這個團隊開始在二手車市場耕耘的時候，他們選擇的打法是——口碑傳播。人人車CEO李健介紹說，誠信是二手車市場所面臨的最核心、最基礎的問題，人人車作為C2C的模式，要解決的核心問題，也是誠信，所以人人車從幾方面入手，嘗試去解決這個問題。

一方面，建立一個完善的服務體系，例如制定249項的檢測標準，提供售后服務承諾，包括事故車無條件退車，一年2萬公里質保等等。李健介紹說，人人車的評估師進入門檻是較高的，有為期一到兩個月的培訓和考核，并且通過兩次檢驗流程，來確保驗車的科學性和準確性。

另一方面，讓交易流程透明化，把所收的費用一一列清楚，告訴消費者每一筆錢的具體用途，“我們所有的動作都是為了讓我們整個平臺的交易過程，變的更加透明，價格更加透明，服務更加透明。”

李健說，所有的嘗試是為了讓用戶愿意相信人人車，讓用戶贊不絕口。通過口碑傳播，來帶動更多的人了解人人車，“每一次交易都要做到滿城風雨”。

不僅如此，在選擇代言人影帝黃渤的時候也再一次見證了人人車的品牌和口碑。人人車最早找到黃渤做代言時，他其實是拒絕的。黃渤工作室說，二手車行業“水太深、不可信”已經成為了公眾心中的固定標簽。而作為一個對粉絲負責、珍惜自己羽毛的藝人，從一言一行到每部作品，黃渤都希望能夠引導正確的價值觀。一直到對人人車做了詳細調研后，黃渤才最終決定，為人人車這家模式創新、服務誠信的優質企業做代言。當黃渤團隊把做過的調研報告展示給人人車CEO李健時，李健不由驚呼：簡直比投資人的調研還更詳盡。

創立三年來，良好的服務和口碑讓人人車逐漸沉淀出自身的品牌價值。據悉，“2017最具價值中國創業品牌TOP50”活動歷時182天，思創客從近千家創業品牌中選取了150家，從企業估值、行業品牌作用力和品牌強度與風險指數三大綜合評估維度進行審核。最終評選出50家“2017最具價值中國創業品牌”，而人人車也成為入選企業中唯一一家二手車電商。

(新媒體責編：cj112)