當前，互聯網以全新的方式顛覆著傳統行業，各種電商模式遍地開花。隨著互聯網經濟的進一步發展，電商人們也在不斷摸索更好的經營模式。眾多聲音之中，“賦能”成了過去一年中互聯網經營中最火熱的詞，各平臺大佬紛紛提出賦能戰略，一時間改變了傳統的管理模式。其中蘇寧零售云另辟蹊徑，將線下的縣鎮零售商作為賦能對象，率先開啟市場賦能2.0時代。

前不久，蘇寧零售云剛榮獲“年度智慧零售行業引領獎”。當時的零售云已開業門店累計703家，短短40天不到，目前這個數字已增長到1000多家，覆蓋全國27個省，1000個縣鎮。近一個月以來每日開店數目高達7.5家，同時還有大量店鋪進入前期準備階段。

(圖：蘇寧零售云榮獲“年度智慧零售行業引領獎”)

短短時間有如此高速的發展，在零售云合作伙伴大會上，蘇寧零售云副總經理劉懷力說明了原因：“零售云作為蘇寧智慧零售能力的輸出平臺，整合了蘇寧的全價值鏈資源，蘇寧傾‘五大力’為其發展保駕護航!”

蘇寧零售云縣鎮市場賦能的“五大力”優勢

這五大力便是蘇寧集團28年風雨凝聚下來的重要結晶，其中產品力和運營力多年屹立不倒的堅實根基，服務力、協同力和場景力則是蘇寧能夠占領一方市場的獨家秘笈。

產品力

是根本，任何買賣，產品力都是銷量的絕對保障。此前，蘇寧易購承德市隆化縣精選店開業當天，蘇寧零售云聯合了多個電器大品牌廠商代表進行簽售活動，保障了質量與售后的站臺行為，更增加了加盟商與消費者信心。此外，蘇寧簽約的獨家包銷產品也會讓零售云加盟商分一杯羹。前段時間的小米新品紅米S2，更是通過零售云門店打開了廣闊的縣鎮市場。目前，蘇寧零售云的品牌聯盟已拓展12個戰略品牌、36款買斷產品、108款重點產品。每月還以招標方式進行選品和更新來獲得有競爭力的價格成本，為加盟商進一步拓展縣鎮市場而賦能。

(圖片：蘇寧零售云店謝旗營店開業)

運營力

是加盟商盈利的定心丸。零售云以大區管理為基礎，像蜘蛛網一樣下沉到縣鎮中去。蘇寧數十年的線下零售經驗積累，讓他們更明白基礎化建設的重要性，對零售云門店進行人店鎖定的專屬服務。除了有經驗老道的店長進行30天到店教學外，還會對門店的籌建、選品、陳列，宣傳、運營等進行全方位扶持。與此同時績效考核還與零售收益直接掛鉤，確保門店的精細和高效運營。不少加盟商表示：“加入零售云，真的是讓我們省心做老板了。這種全套服務不僅給了我們吃了定心丸，也讓我們學到了很多科學的管理方法，我們有很大的信心再去開第二家、第三家店!”

在運營力中，特別要提到營銷賦能

在蘇寧上半年“418”、“618”的兩場大型促銷活動中，零售云不負眾望擔起了線下渠道的主力軍，成績斐然。僅在618期間，新開門店就有128家，整體銷售環比增長71.2%，客流增長92%。踩著618的余熱，蘇寧官方公布二季度數據，零售云的整體銷售規模已經邁過10億大關，相比項目剛起步時，半年增長了100倍!零售云加盟商從在店苦等顧客到現在與現在與線上電商同分市場蛋糕，改變可能就在一兩個月。再加上蘇寧全產業鏈6億會員體系，蘇寧品牌全年20多次營銷節點刺激的促銷引流，零售云加盟商們在規模約9000億的縣鎮家電市場中吃的不亦樂乎，幾乎月月都有銷售增量的增長峰值。即將迎來818大促，用加盟商的話來說就是：萬事蘇寧零售云都已經準備好了，他們只等著摩拳擦掌大干一場!

服務力、協同力

也是零售云一直以來強調的發力點。此次零售云合作伙伴大會宣布未來將提升零售云門店作為前置倉的物流送貨時效，視情況給予物流費全額返還，這一舉措將打通線上線下，實現門店全渠道融合經營，引現場加盟商戶交口稱贊，同時零售云成立“選品委員會”與加盟商共同規劃產品年度、月度銷售安排，為門店提供從前期選品到后期銷售的一條龍服務。升級內部“建議入口”，追加匿名評價系統，開放物流、產品、財務、運營各個體系評分功能，并根據評議做相應考核激勵。零售云持續強化內生能力，提升服務質量，協同各方資源真正做加盟商“省心做老板”。。

(圖：蘇寧易購818發燒購物節媒體發布會現場)

四大法器實現門店全鏈條“智能升級”

場景力則是各種“黑科技”融合的結果。在此次大會上，零售云推出了面向加盟商的系列產品工具。利用互聯網、物聯網、大數據、人工智能等技術，助力蘇寧縣鎮店“智能化”升級。上線云貨架，進行虛擬SKU擴充，200平米的門店可以銷售700萬SKU，加盟商既減輕了存貨壓力，又節約了門店成本。引進推客系統，多平臺進行店鋪曝光從而引流。成立零售學院，將對加盟商和店員進行在線培訓和學習。零售云的上線樣機管理系統也正在試運營中，進一步解決傳統門店樣機有效性和更換上的痛點。蘇寧零售云通過銷售的在場化、場的在線化，實現門店全鏈條式“智能化”升級，滿足縣鎮市場多元化、個性化消費需求。

不難看出，蘇寧“五大力”+四大工具對加盟商的全方位賦能不僅是短期內快速且實用的，更是具有長遠良性發展功能的。在蘇寧傾盡全力的時候，加盟商們也在不斷地學習與成長，樹立更好的零售云形象，這就是賦能帶來的雙贏。就像蘇寧易購副總裁顧偉所期待的那樣：零售云想做的不僅是助力線下門店從傳統零售逐步向新零售轉變，也想為推動整個中國零售行業的變革與發展貢獻一份力。

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