歷時3個多月,從初賽、預(yù)賽、半決賽,9月28日,全省高速公路收費業(yè)務(wù)技能比武決賽在武黃管理處圓滿落下帷幕,費收隊伍的先進(jìn)代表——漢十管理處楊程從萬名費收員中斬將奪關(guān),以明顯的優(yōu)勢奪得第一名。
本次競賽內(nèi)容全面,涉及費收員政治素養(yǎng)、交通知識、費收業(yè)務(wù)、收費禮儀,要求之高,為歷屆競賽之最。
決賽開始,進(jìn)入決賽的8名選手即進(jìn)行收費服務(wù)禮儀展示。選手們標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀贏得了評委和觀眾們的滿堂喝采。模擬收費操作比選手們收費的速度、正確率。比賽盡可能地還原了費亭收費的場景,選手們必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成20輛車的車牌輸入、刷卡、收費、找零及下班后的IC卡、通行費清點的全過程。
此次決賽還設(shè)置了微課堂環(huán)節(jié),選手們圍繞收費服務(wù)、稽查打逃、政策解讀、數(shù)據(jù)分析、路網(wǎng)知識、應(yīng)急處置等內(nèi)容,自選題目,在3分鐘內(nèi)完成微講堂。
最后一個環(huán)節(jié)是“一戰(zhàn)到底”,8名選手輪流答題pk,選手一旦答錯即淘汰出局,誰戰(zhàn)到最后,誰就是本環(huán)節(jié)的勝利者。
本次大賽由省交通運輸廳、人社廳、省總工會聯(lián)合主辦,省高管局承辦, 廳二級巡視員劉立生、省高管局局長出席并觀摩了決賽,并給獲獎選手頒獎。劉立生對大賽的成功舉辦表示祝賀。他說,技術(shù)比武是促進(jìn)收費業(yè)務(wù)技能提升的重要平臺,每一次的技能比武大賽都是一次良好的練兵。他希望全省費收員學(xué)先進(jìn),努力提升素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為建設(shè)交通強(qiáng)國湖北示范區(qū)作貢獻(xiàn)。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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