近日,作為區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大的辦公、商業(yè)、酒店、公寓一體化城市綜合體財(cái)富港,其停車場(chǎng)又迎來了一次全面升級(jí)。本次由億車科技旗下新能源品牌駱駝快充所實(shí)施的“停車+充電+共享汽車”一體化升級(jí)改造,是繼2015年億車實(shí)現(xiàn)財(cái)富港“無感支付”后的再次進(jìn)化,服務(wù)體驗(yàn)超乎想象。
據(jù)悉,億車于財(cái)富港B區(qū)負(fù)一樓和負(fù)二樓停車場(chǎng)設(shè)置專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域,共部署16臺(tái)交流充電樁,除為新能源私家車和共享汽車提供停車+充電服務(wù)一體化外,同時(shí)向以財(cái)富港為核心的周邊區(qū)域提供便捷的共享汽車服務(wù)。
針對(duì)本次財(cái)富港停車場(chǎng)升級(jí),億車科技企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李曉磊表示,本次改造整體解決方案主要從四個(gè)方面考慮:
第一是業(yè)務(wù)整合,把停車、充電與共享汽車服務(wù)進(jìn)行銜接與整合,充分利用停車管理和充電運(yùn)營資源,開展停車+充電+租車一體化經(jīng)營,打造成一個(gè)整體的產(chǎn)品。第二是用電安全,在充電樁建設(shè)與充電業(yè)務(wù)運(yùn)行期間,充分考量了大廈用電負(fù)荷與業(yè)務(wù)使用方面的安全,為物業(yè)方及用戶提供足夠的安全保障。第三是用電設(shè)備,本次建設(shè)的充電設(shè)備達(dá)到IP65防護(hù)等級(jí),配置了漏電保護(hù)、過流保護(hù)和防雷等電氣防護(hù)功能,在樁體上也安裝了防盜鎖。第四是用戶體驗(yàn),綜合考慮整個(gè)充電業(yè)務(wù)的便捷性,對(duì)充電車位做了明顯的充電標(biāo)識(shí),新能源車主只需要通過“駱駝快充”對(duì)充電樁進(jìn)行二維碼掃描,便可體驗(yàn)全方位的充電服務(wù)。我們目前主要做了這四個(gè)方面的考量。
同時(shí)針對(duì)停車充電一體化管理,億車也做了充分的考慮,第一是智能停車管理系統(tǒng),在實(shí)現(xiàn)了無感支付以后,我們希望做到的是智能停車引導(dǎo),為新能源車主找到合適的且能夠及時(shí)滿足需求的充電位。不僅如此,還有停車的實(shí)時(shí)監(jiān)控、自助停車?yán)U費(fèi)、自助取車查詢、車位運(yùn)營分析、智能地鎖管理。第二是充電管理服務(wù),這里面包括停車+充電支付一體化和充電位的引導(dǎo)。對(duì)于財(cái)富港這樣一個(gè)擁有超2000個(gè)停車位的停車場(chǎng)里面,充電位只有5%左右,因此,充電車位的尋找非常必要。經(jīng)過本次升級(jí)改造,財(cái)富港的停車與充電很好的進(jìn)行了結(jié)合,新能源車主的停車?yán)U費(fèi)與充電繳費(fèi)可以一站式完成,大大提升了效率與用戶體驗(yàn),車主也能夠?qū)崟r(shí)查詢充電狀態(tài)、訂單支付狀態(tài)。第三是共享汽車業(yè)務(wù)融合,一般現(xiàn)在在做共享汽車的企業(yè),比較多的都是新能源汽車,在這樣的情況下,它對(duì)于還車、借車、租車也都是要依靠于億車車樁位一體化停車場(chǎng)管理系統(tǒng)這樣的支撐,它才能做到比較好的用戶體驗(yàn),比如說對(duì)于它的排班輪充、充電位指引、車輛管理和行車跟蹤,這是我們一體化的考量,億車已經(jīng)具備停車+充電+共享汽車一體化產(chǎn)品服務(wù)的輸出能力,同時(shí)也非常樂意將這種能力輸出及開放給各領(lǐng)域的合作伙伴。實(shí)際上財(cái)富港停車場(chǎng)已經(jīng)有5家共享汽車企業(yè)入駐,與億車一道共同為市民提供更好更便捷的出行服務(wù),未來億車將向行業(yè)全面開放,為共享汽車企業(yè)提供其旗下共享汽車停車充電一體化管理平臺(tái),統(tǒng)一支付停車與充電費(fèi)用;同時(shí)共享汽車企業(yè)可在億車旗下任何網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行停車、充電,并通過該平臺(tái)自動(dòng)結(jié)算費(fèi)用,共同打造全新的停車場(chǎng)景化服務(wù)。
<img data-cke-saved-src="http://n.sinaimg.cn/sinacn/20171114/d980-fynstfh8481458.jpg" src="http://n.sinaimg.cn/sinacn/20171114/d980-fynstfh8481458.jpg" alt="億車科技-進(jìn)化!場(chǎng)景化服務(wù)定義商業(yè)停車場(chǎng)未來" "="" width="640" align="" border="0">
億車基于停車場(chǎng)的“停車+充電+共享汽車”解決方案,可以說是顛覆了停車場(chǎng)傳統(tǒng)的定義,開啟了一種新的商業(yè)模式。對(duì)于物業(yè)方來說,一方面場(chǎng)景化的定制服務(wù)提升了物業(yè)整體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗(yàn),同時(shí)以停車為入口,可以帶來一系列的增值服務(wù)、線上廣告、線下廣告,包括充電樁也提供了一些線下廣告形式,能夠?yàn)槲飿I(yè)帶來源源不斷的增值服務(wù)收入。
億車認(rèn)為,未來,商業(yè)化停車場(chǎng)必將重新被定義,原因有三:一是在新的聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、智能化等大的停車場(chǎng)景下,單一的停車服務(wù)將被弱化而失去生命力,越來越多的停車及出行服務(wù)會(huì)統(tǒng)一技術(shù)、服務(wù)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),這也意味著基于停車場(chǎng)的場(chǎng)景化服務(wù)將會(huì)統(tǒng)一輸出,而不是剝離在外;二是過去停車服務(wù)是成本部門,需要投入,但新的時(shí)代,停車是生意的開始,活躍好車主用戶,提升消費(fèi)頻次和活躍度的需求增強(qiáng)了;三是傳統(tǒng)的商業(yè)服務(wù)與停車服務(wù)是割裂的,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代拼的是用戶獲取、轉(zhuǎn)化和留存的能力,因?yàn)槲骂櫩偷某杀臼蔷S系老客戶的5倍,停車服務(wù)的價(jià)值是逐級(jí)放大的,從車輛進(jìn)入停車場(chǎng)那一刻開始,戰(zhàn)爭就已經(jīng)開始打響。
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