最香不過回籠覺。尤其是國慶長假之后第一天，相信不少市民都為起床的事情糾結過。然而，讓重慶網約車司機劉某“肝疼”的是，今(8)日，因為一場回籠覺，他遭乘客索賠了1000多元。

報警人王某(持傘者)講述事發經過，右立男子為網約車司機劉某。受訪者供圖

上午9時許，重慶市公安局沙坪壩區分局110快處隊民警接到報警，網約車司機劉某誤點導致乘客王某一家人沒趕上火車，雙方因為賠償問題發生糾紛，希望警方幫助。接警后，民警第一時間趕到重慶西站附近見到了雙方當事人。

“國慶節期間，我們一家三口組團從山西來到重慶旅游。”乘客王某氣鼓鼓地告訴民警，假期結束，一家人買了8日回山西的火車票，在重慶西站上車。昨晚，他們住在沙坪壩區井口一家酒店，并通過嘀嗒平臺預約了今日6時25分的網約車。擔心趕不到時間，王某特意叮囑了網約車司機劉某。劉某說，路很熟，保證第二天早晨按時趕到井口預約乘車點接人，車費26元。

沒想到，早晨接近6時25分，王家三口在預約乘車點并沒有看到網約車前來，就打電話聯系了司機劉某。電話那頭，劉某直言快到了，讓再等兩分鐘。結果，王家人邊等邊催促了半個小時，劉某的車直到6時55分才到達約定地點!

王某一家展示購買的火車票信息。受訪者供圖

“我們趕緊上車出發。當時，早高峰開始了，一路堵車，到7點55分才到達重慶西站。我們火車的發車時間是7時48，火車已經開走了，火車票作廢。”王某介紹，火車票面值378.5元，3張火車票一共1135.5元。

此外，重慶到山西的車一天只有一班，今日王某一家走不了，就只能住一宿，并找單位再請一天假。

這樣一來，王某一家要求網約車司機劉某賠償所有損失。然而，更讓王家人氣不打一處來的是，司機劉某說，只愿意承擔車票錢一半，其他費用不管。多次協調，雙方也沒有達成一致。

民警帶王某一家入住附近快捷酒店。受訪者供圖

“今天是我第一天跑網約車。我也很慘，怎么可能讓我賠償所有損失?”網約車司機劉某告訴民警，由于工作閑暇時間較為充分，自己就兼職干起了網約車。今天早晨，劉某雖然定了鬧鈴，但很困，又瞇了一小會兒。沒想到，一瞇就晚了半小時到達預約乘車點。

更加沒想到的是，今天下雨，路上特別堵，導致三位乘客沒有趕上前往山西的火車。劉某認為，雖然乘客沒有趕上火車確實是自己的責任，但乘客要求的賠償太高了。

在現場，圍觀群眾紛紛站在乘客一方，認為網約車司機劉某應該負全部責任。經民警耐心調解，劉某愿意承擔全部費用。

最終，民警帶著王某一家入住附近快捷酒店，司機劉某支付了230元住宿費，以及1135.5元火車費。

目前，因為誤點，劉某已經被抵網約車平臺封了號。劉某表示，非常后悔自己多睡了一會，跑網約車第一單就賠了1000多元。

(新媒體責編：news1166)