近日,福州火車南站綜合交通服務中心正式啟用,為進出站旅客提供交通指引、托運行李、購票、候車等便民服務,滿足旅客問詢等多樣化需求。
綜合交通服務中心位于火車南站東廣場公交站旁,靠近高鐵東站房北側出站口5,是銜接鐵路、航空與城市交通的重要樞紐節點。為提升旅客出行服務,今年3月份以來,福州市交通運輸部門對原有服務臺進行升級改造,進一步解決標識不明顯、行李寄存不便、設施不夠完善等問題,全力提升旅客出行效率和體驗感。
一站式交通查詢,換乘更高效
此次改造重點整合了鐵路、航空及市內交通信息,實現“一站式交通信息查詢”,旅客換乘出行更高效。旅客可在服務中心及時獲取航班動態、換乘指引、機場大巴時刻表等信息,選擇合適的交通出行方案,有效節約出行時間成本,對外來游客和中轉換乘旅客來說尤為便利。
行李寄存服務,出行更輕松
“現在出站就能看到LED屏顯示的綜合交通服務中心標識,很方便。”旅客王女士說道。經過提升改造,讓需要幫助的旅客一目了然,能夠更快地找到綜合交通服務中心。此外,服務中心還增設了行李寄存服務,配備24小時監控系統,保障寄存的物品安全無憂,有效緩解旅客攜帶行李的壓力,方便中轉旅客臨時商務洽談或游覽周邊商圈,也進一步促進周邊消費增長。(福州市道運中心 王文明 陳晶晶)
(新媒體責編:caizhuo)
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