6月9日，北京公交集團客八分公司第七車隊黨支部、工會、團支部依托“遠山呼喚”為民線892路，走進線路途經的門頭溝區琉璃渠村幸福晚年驛站，開展“守望相助 安享晚年”主題活動，用陪伴與服務為老人送上溫暖，讓公交溫情浸潤“夕陽時光”。

“張奶奶，您看這手指操跟著我這樣動……”車隊志愿者們圍坐在老人身邊，陪他們嘮家常、做手指操，還即興唱起《沒有共產黨就沒有新中國》等經典老歌。892路駕駛員李師傅自編《公交安全順口溜》，“上車扶穩別著急，下車看好紅綠燈”，接地氣的表演逗得老人哈哈大笑，現場暖意融融。

北京市勞動模范、M25路駕駛員安德琪分享了多年來服務老年乘客的心得：“老人上車時多等幾秒，下車時多叮囑一句，他們就會覺得心里踏實。”他說起幫老人拎菜、記熟沿線藥店位置等小事，讓在場人員感受到“把乘客當家人”的服務初心，老人們紛紛點贊：“這樣的司機，坐他的車放心!”

針對老人乘車難題，志愿者現場模擬“公交站臺乘車—車內安全落座—到站下車”全流程，講解公交車盲區和緊急求助方法。最后，老人們向公交通信員提出乘車建議，車隊工作人員認真記錄：“大家的需求我們都記下了，一定把服務改到您心坎里!”

此次活動不僅讓老人感受到關懷，更架起公交與社區的“連心橋”。今后，第七車隊將繼續用實際行動踐行“人民公交為人民”，讓溫暖服務延伸到更多需要關愛的角落，在“守望相助”中書寫公交人的責任與擔當。（文圖：北京公交集團客八分公司 安瑞彤）

(新媒體責編：fujia1125)