近日,西安咸陽國際機場T5航站樓完成網約車服務的重磅煥新升級。圍繞旅客與網約車駕駛員需求,通過打造智慧乘車點、高效蓄車區與溫馨服務站三大核心板塊,西安咸陽國際機場將便捷與溫暖深度融入旅客每一段旅程,開啟機場地面交通服務的全新業態。
走進T5航站樓,全新的智慧乘車位于P5A停車樓負一層,與國內到達口的步行距離僅需5分鐘,極大節省了旅客出站后的候車時間。乘車點內設有19個智慧上客道邊車位,并配備先進的網約車智慧乘車系統。車牌號與對應車位號會通過現場大屏、車位LED顯示屏實時清晰呈現,旅客無需四處尋覓,一眼便能鎖定自己的乘車位置,極大提升了出行效率。此外,乘車點還貼心設置了專屬候車室,室內配備舒適座椅、充電插座、恒溫空調、飲水機以及自動售貨機等設施,讓旅客在候車過程中感受到家一般的舒適與便捷。
在保障旅客乘車便利的同時,機場也著力打造高效蓄車區。位于 P5C 停車場的網約車蓄車區,擁有847個停車位,其中包括404個快、慢充電樁以及20個無障礙車位,充分滿足網約車駕駛員的停車與充電需求,提供安全、便利的蓄車環境。值得一提的是,蓄車區的車輛實時數量會同步展示在乘車點及綜合交通樞紐大屏上,旅客可提前了解運力情況,合理規劃出行安排。從蓄車區到乘車點,機場專門設置了專用快速通行隧道,并配備清晰指引標識,車程僅需5分鐘,開啟了高效接泊的新模式。
西安咸陽國際機場不僅關注旅客的出行體驗,也為網約車駕駛員打造了溫馨的“港灣”。在蓄車區配套建設的900平米休閑區,成為駕駛員工作間隙放松身心的好去處。這里匯聚了中式快餐、西式簡餐、特色小吃等多樣美食選擇;超市內商品琳瑯滿目,從零食飲料到日常用品一應俱全;休息區內直飲冷熱水隨時供應,空調、電視、微波爐等設備配備齊全,讓駕駛員能夠在舒適的環境中稍作休整,以更佳狀態為旅客提供優質、安全的乘車服務。
此次網約車服務煥新升級是機場提升地面交通服務品質的重要舉措,是持續深耕智慧出行領域的重要舉措,后繼將進一步提升地面交通接駁智能化水平,廣泛收集司乘反饋,根據實際需求動態調整設施配置與服務內容,讓便捷與溫暖始終伴隨每一位旅客的旅途。此次西安咸陽國際機場 T5 航站樓網約車服務的升級,不僅展現了機場在智慧化、人性化服務方面的積極探索,也為廣大旅客和網約車駕駛員帶來了實實在在的便利,成為西安航空樞紐服務品質提升的又一標志性成果。(《中國民航報》、中國民航網 記者路濘 通訊員馬嵐 報道)
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