2023年7月1日，承載著成都、香港兩地人民期盼的G2963次列車從成都東站首發啟程，架起了連接西南腹地與東方之珠的鋼鐵橋梁。兩年來，蓉港間高鐵列車不僅極大便利了旅客往來，更在促進經貿合作、深化人文交流和密切兩地聯系等方面發揮著日益重要的作用。截至6月30日，蓉港間高鐵今年累計開行700余趟，運送旅客超300萬人次，成為促進蓉港兩地融合發展的重要交通動脈。

“兩年前第一次乘坐時還覺得新鮮，現在已經成為往返兩地的首選交通工具。”經常往返蓉港兩地的商務人士張天勝說。作為首批體驗蓉港間高鐵的旅客，他見證了這條線路的成長。

該趟列車單程運行時間不到9小時，線路連接樂山、桂林、廣州等城市，既縮短了境內多個城市間的時空距離，又促進了產業協同發展。與此同時，成都的火鍋、川劇等文化元素通過這條線路更快“走出去”，香港的時尚展覽、演唱會等文化活動也更便捷地引入西南腹地。該趟列車在節假日開展川劇變臉、功夫茶表演等特色活動，列車工作人員化身“文旅推薦官”，向往來旅客介紹沿途人文風光和美景美食，得到了旅客們的一致好評。

兩年來，成都客運段蓉港高鐵乘務班組秉持“暖心、細心、愛心”的服務準則，持續開展專業化業務培訓，不斷提升服務品質。“班組不斷提升服務質量，推出了普通話、英語、粵語服務，列車還配備了愛心便民箱和親子玩具箱，進一步滿足旅客多元化需求，為旅客打造溫馨舒適的旅途體驗。”G2963次列車長柏旖旎介紹道。

未來，該趟蓉港間高鐵列車將繼續優化服務品質，探索“高鐵+旅游”“文化+旅游”新模式，讓這趟跨越山河的列車書寫更多動人故事。(胡志強 王凌穎)

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