微信服務號---文山交警微服務

市民通過關注服務號在線查看實時路況、施工情況等出行信息，辦理電子證件、違法舉報、挪車提醒等行車服務，了解車管駕管、法律法規、交通知識 ......如今，在文山，由移動信息技術所引發的一場城市交通智能化變革正在發生。

2018年，中國移動云南公司文山分公司充分發揮自身信息技術優勢，利用“互聯網+”、大數據、物聯網等前沿技術，加強交警警務信息化建設，通過警務通終端、流動車管所、交警便民服務管理平臺、便民服務客戶端等建設，創新交通安全綜合服務管理工作新機制， 實現了“讓數據多跑腿，讓群眾少跑腿”的便民服務要求，在提升道路交通安全的同時，也為文山“智慧交通”建設注入新活力。

交通，作為城市發展，運送人流、物流的重要通道，對城市的發展有著決定性的影響。為進一步提高公安交通管理便民利民服務水平，積極適應新時代下人民群眾對交通管理服務工作的新要求、新期盼，自2016年起，文山州多措并舉，積極加強“互聯網+”交警警務信息化建設，攜手中國移動云南公司文山分公司 ，就交巡警車輛巡邏系統、文山交警便民服務平臺、交警“警務通”終端等方面達成深度合作。

交巡警車輛巡邏系統，即流動車管所。它是一個充分利用計算機技術和通信技術，具有綜合、高速信息處理和傳輸能力的巡邏系統，能夠充分滿足警務人員和車輛在巡邏途中高效開展工作的需求。

登錄‘文山交警互聯網+便民服務平臺’，內部管理人員可處理日常的車駕管業務

中國移動云南公司文山分公司相關工作人員表示，以前，交巡警在駕駛警車進行巡邏時，只能靠肉眼分辨車輛是否違規，且不能及時記錄車輛信息，存在發生誤判的可能。使用了交巡警車輛巡邏系統后，可及時記錄各個違規車輛的信息，還能通過客戶端還可以進行多窗口查看，有利于日常執法工作的快速、有效、公平、公正。

不僅如此，該系統配備的一體化車載系統、高清無線視頻監控等設備，亦為城市交通安全保障帶來了便利。交警部門可通過該系統視頻監控設備中采集到的車輛號牌信息及路況視頻，與公安部門核查的盜、搶機動車黑名單進行比對，及時識別盜搶車輛、涉案嫌疑車輛、肇事逃逸車輛等。

信息時代，各級政府部門及人民群眾對交通服務及管理的實際需求也在不斷升級，針對這一情況 ，2018年3月，中國移動云南公司文山分公司與文山州公安局交通警察支隊達成合作，聯合建設文山交警便民服務平臺項目。2018年6月，該平臺建成并投入使用。

據介紹，文山交警便民服務平臺分為“互聯網+”便民服務平臺管理后臺、“互聯網+”便民服務客戶端、超融合系統平臺等三個部分。中國移動云南公司文山分公司采用B/S架構開發統一管理后臺及數據庫，實現“互聯網+”與公安政務服務的深入融合和創新發展，目前，該平臺已應用于文山州各互聯網服務渠道，服務全州約90萬交通參與者。

“文山交警便民服務平臺的建設，對于進一步提升車駕管業務服務效率及服務水平，加強交通部門對城市交通信息化、數據化監管，提升交通安全法的普及及宣傳，具有積極作用”文山州公安局交通警察支隊相關工作人員介紹到，“微信服務號-文山交警微服務，是全州交通安全宣傳及便民服務的重要陣地，具有推送交管新聞及新政、挪車提醒、路況快照、路況視頻、擁堵信息、違法舉報、違章查詢、電子駕照申領、自助處理簡易交通違法等13項功能。此外，通過登錄‘文山交警互聯網+便民服務平臺’，內部管理人員可處理日常的車駕管業務，該平臺在提供前端服務的同時亦為后臺管理系統提供數據采集渠道，方便管理人員了解轄區內的交通擁堵點、肇事隱患點、違章多發點等信息，為優化文山交通建設提供信息化技術支撐。”

互聯網+時代的來臨，為城市智能交通的發展帶來了重大機遇，亦為交通管理服務工作的人性化、便民化、便捷化帶來了更多的可能，影響著人們的出行方式及交通習慣。

文山市市民小張現在出門前已習慣性打開“文山交警微服務”，看一看實時路況、天氣情況、擁堵信息等，以便規劃出行路線。

“實時路況查詢功能準確率很高，我可以根據當天道路情況、路況快照等，選擇最合適、最快捷的路線出行。最方便的是，通過微信服務號，還可以查詢到車輛違章信息，并自助辦理簡易交通違法，進行認罰、認繳等操作，解決了很多上班族沒法在工作日去交警隊處理違章問題的困難，是一項實在的便民舉措”小張說。

老司機王師傅則對“文山交警微服務”中的“挪車提醒功能”稱贊有加。王師傅稱，“我住的小區停車位比較緊張，常常會遇到車子停著被堵又無法聯系對方車主的情況。以前遭遇到這種情況時，只能自認倒霉，等著對方車主出現，現在這個問題可以有另外一種處理方法了，我只需要在文山交警微服務平臺提交對方車牌號、位置(經緯度及對應的地點文字)后，系統會自動以短信息方式通知對方車主到現場盡快挪車。電子駕照申領功能也很方便，以后出門不用再隨身攜帶駕駛證、行車證了。”

隨著機動車保有量持續增長，交通擁堵、停車難等問題日益突出，快速推動“互聯網+”、大數據等交通信息化應用勢在必行。

中國移動云南公司文山分公司表示，交通信息化建設是“互聯網+技術”中最為貼近民生的應用之一，也是大數據等前沿技術最能發揮優勢的領域。下一步，公司將加大技術、資金、研發的投入力度，利用自有用戶及客戶群規模優勢，為交通行業提供更加豐富的信息化、大數據、物聯網創新應用及平臺，有效提升城市交通管理及運營水平，推動文山向“智慧交通”城市邁進。

(新媒體責編：wb001)