——烏魯木齊局集團公司提升貨運服務品質全力滿足市場需求紀實

從昔日“駝鈴古道”的悠悠回響，到如今“鋼鐵絲路”的風笛長鳴，在絲綢之路經濟帶核心區，新疆鐵路正以創新為筆，奮力描繪新時代鐵路貨運發展新圖景。

向改革要動力，向創新要活力。今年以來，中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司加快現代物流體系建設，瞄準貨運市場變化，推動運力供給與運輸需求相適應，持續提升鐵路貨運服務能力和品質，有效降低全社會物流成本，以實際行動書寫高質量發展新篇章。

破局與謀局，貨運市場闖出新路

高質量共建“一帶一路”，讓新疆實現了從我國西北邊陲到對外開放前沿的華麗轉身。在這片充滿機遇的土地上，鐵路貨運面臨著創新挑戰，貨運市場潛力亟待挖掘。

近期，烏魯木齊局集團公司面向社會舉辦了一場貨運特色物流產品宣傳推介會，發布“天山雪蓮”鐵路物流服務品牌，推介新疆鐵路特色物流產品，深化與地方政府、物流企業、金融機構協同合作。這是新疆鐵路主動融入國家戰略、重塑區域物流格局的重要舉措，彰顯了新時代新征程上新疆鐵路積極求變、銳意進取的堅定決心。

在這場精心準備的貨運特色物流產品宣傳推介會上，烏魯木齊局集團公司通過圖文展示、視頻演示、現場講解等多種形式，推介鐵路多式聯運“一單制”、金融物流服務等產品，吸引了煤炭、棉花、化工等行業的多家企業參與并達成戰略合作，涵蓋煤炭運輸、農產品外銷、工業產品出口等多個領域，充分展現了精準營銷的強大效能。

這場宣傳推介會的舉辦，折射出新疆鐵路服務保障區域經濟發展的擔當。近年來，新疆“十大產業集群”建設如火如荼，煤炭、化工、冶金等產業快速發展，物流運輸需求日益增長且呈現多樣化特點。烏魯木齊局集團公司廣泛收集企業需求，針對不同行業、不同規模企業的運輸痛點，量身定制“公轉鐵”運輸方案，不僅強化了企業對鐵路貨運的信任，而且推動了鐵路貨運更好融入地方經濟發展。

貨運特色物流產品宣傳推介會的成功實踐，是烏魯木齊局集團公司貨運“破局”的生動寫照，為后續發展積累了寶貴經驗，也成為蝶變與躍升的重要基石。隨著一系列改革舉措深入實施，新疆鐵路貨運展現出強勁發展態勢。

蝶變與躍升，發展成績可圈可點

駝鈴古道煥新生，鋼鐵動脈奏強音。

回顧新疆鐵路近年來的貨運發展歷程，成績可圈可點，其中運量數據是最有力的證明。2023年，新疆鐵路貨物發送量完成2.14億噸、同比增長4%，其中疆煤外運量為6022.7萬噸、同比增長9.5%;2024年，新疆鐵路貨運發送量完成2.37億噸、同比增長10.7%，其中疆煤外運量飆升至9060萬噸、同比增長50.2%，刷新歷史紀錄。

這份亮眼數據的背后，是烏魯木齊局集團公司在運輸組織改革、服務品質躍升、國際聯運通道建設等領域的多維突破與持續深耕，彰顯出在貨運領域的雄厚實力，更凸顯出深厚的發展潛力。

在運輸組織改革方面，烏魯木齊局集團公司強化運輸組織優化，通過多維創新構建高效運輸體系。他們創新開行客車化循環貨物列車，開行萬噸重載列車，實施分界口“敞口接車、全力交車”協同機制，打通運輸通道關鍵堵點，實現貨物運輸全程可預期、時效有保障，精準匹配現代物流快速周轉需求。

在服務品質升級方面，烏魯木齊局集團公司將其作為貨運發展的核心競爭力，創新開行“一單制”鐵海聯運班列，打破了傳統多式聯運中不同運輸方式之間的信息壁壘和銜接障礙，實現了貨物運輸“一次委托、一次付費、一單到底”。他們還積極探索與地方企業的深度合作，為各類企業量身打造定制化運輸方案，滿足多樣化物流需求。

在國際聯運通道建設方面，烏魯木齊局集團公司堅決扛起中歐班列西通道運輸暢通重任，經管內國境站出入境中歐班列數量占全國總量的50%以上。他們持續發揮阿拉山口、霍爾果斯雙口岸優勢，推進口岸能力補強，加強與哈薩克斯坦鐵路部門的對接聯系，充分發揮“數字口岸”系統作用，全力提升口岸通關效率和交接能力，有力推動管內中歐班列開行量持續增長。2024 年，阿拉山口、霍爾果斯雙口岸累計通行中歐班列1.64萬列，同比增長14%。

轉型與擔當，多維突破穩步前行

新疆鐵路在服務國家戰略和區域經濟社會發展的進程中，始終扮演著舉足輕重的關鍵角色。烏魯木齊局集團公司貨運快速發展的背后，是將自身發展深度嵌入國家戰略與區域經濟之中的智慧與擔當，實現了發展理念、技術應用、服務模式等多個維度的突破，推動鐵路貨運在高質量發展道路上穩步前行。

在發展理念上，烏魯木齊局集團公司實現從“運輸承運人”向“物流服務商”的轉型，更加注重為客戶提供全方位的物流服務，深度參與貨運物流全過程，為客戶提供一站式解決方案;在技術應用上，大數據、人工智能等新技術被廣泛應用于鐵路貨運領域;在服務模式上，始終堅持以客戶需求為導向，量身制訂解決方案。無論是針對大型企業的大宗貨物運輸，還是小型企業的零散貨物運輸，烏魯木齊局集團公司貨運部門都能根據客戶的實際需求，制訂個性化的運輸方案，滿足客戶多樣化的需求。

今年，烏魯木齊局集團公司貨運持續發力，計劃通過優先保證運力、設計多式聯運路徑、提高運到時限等措施，堅決完成全年目標任務。據統計，截至5月19日，該局集團公司完成貨運發送量8912.02萬噸，其中，疆煤外運量完成3508.25萬噸，均實現同比增長。

以“智”賦能，以“質”致遠。烏魯木齊局集團公司積極探索數字化賦能新路徑，搭建智慧貨運服務平臺，為高質量發展注入強勁數字動能，積極推動特色物流品牌建設，實現服務體驗與市場份額的雙提升。

改革發展，活力奔涌。烏魯木齊局集團公司將進一步強化使命擔當，持續深化貨運市場化改革，不斷提升運輸能力和服務水平，為高質量共建“一帶一路”、推動西部大開發形成新格局貢獻更多鐵力量。

(新媒體責編：caizhuo)