2025年6月27日,成都天府國際機場(以下簡稱“天府機場”)迎來投運四周年。當天,天府機場在航站樓內(nèi)舉辦了融合東西方文化的特色慶典,悠揚動聽的歌劇旋律、引人入勝的巴蜀民俗展演、千年傳承的蜀繡技藝,吸引了大量中外旅客駐足欣賞、親身體驗,不僅活躍了候機氛圍,也體現(xiàn)了國際航空樞紐的窗口魅力與蓬勃活力。投運四年來,天府機場在四川省機場集團堅強領(lǐng)導下,持續(xù)加快發(fā)展步伐,旅客吞吐量節(jié)節(jié)攀升、安全運行基礎(chǔ)日益穩(wěn)固、服務(wù)品質(zhì)不斷精進、樞紐能級跨越提升。一張張亮眼成績單,正是天府機場朝著“國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先的全球性航空樞紐機場”目標邁進的堅實足跡。
四載耕耘,天府機場以日益繁密的航線布局和高效便捷的中轉(zhuǎn)能力,鋪就旅客暢達四方的云端通途。四年時間,天府機場面向全球,積極亮相亞航會、歐航會等國際峰會推介市場;依托成都國際航空樞紐高質(zhì)量發(fā)展推進大會的成功舉辦,天府機場與96家中外機構(gòu)深化溝通合作。今天,天府機場的航線網(wǎng)絡(luò)日益完善,復航新開巴黎、馬德里、檳城等5條國際客運航線,加密迪拜、東京等12條國際及地區(qū)客運航線,加密班加羅爾、法蘭克福2條國際全貨機航線。截至6月24日,累計開通國際及地區(qū)航線68條,國際及地區(qū)客運通航點數(shù)量中西部第一。放眼國內(nèi),天府會場增加國際重點中轉(zhuǎn)客源航線航班量,新增航點5個,國內(nèi)客運航線總數(shù)達373條,覆蓋航點198個,國內(nèi)直飛航點通達性位居全國首位。同時,成都直飛歐洲、非洲、大洋洲及北美洲旅客量已超過2019年同期,恢復率分別為182%、218%、142%、102%。洲際航線旅客量在國際及地區(qū)旅客中占比明顯提升,由2019年同期的14.7%提升至24.4%。
航線通達是基礎(chǔ),便捷中轉(zhuǎn)是核心。天府機場以“流程優(yōu)化”破題,開通“國際轉(zhuǎn)國際、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)、國內(nèi)轉(zhuǎn)國際”三個流向的通程航班保障流程,擴容國際通程旅客休息區(qū),增設(shè)中轉(zhuǎn)安檢通道,極大提升中轉(zhuǎn)體驗;聯(lián)合駐場單位將國際最短中轉(zhuǎn)時間壓縮至90分鐘,聯(lián)合航司推出19條國際通程航班;積極推動“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”,“拉薩-天府中轉(zhuǎn)通程快線”航班組合增至740個;新增武漢、青島、長沙、林芝等省外機場始發(fā)經(jīng)天府機場中轉(zhuǎn)的跨航司“一次值機、行李直掛”服務(wù),目前該服務(wù)已覆蓋省內(nèi)外22家機場和25家航司,創(chuàng)新推出空鐵聯(lián)運旅客隔夜中轉(zhuǎn)行李便捷托運服務(wù)。
安全是民航業(yè)的生命線。天府機場一直以開都將“平安天府”理念深植于安全管理各方面,通過融合安全文化建設(shè)、精細化管理與科技創(chuàng)新,全方位筑牢安全運行根基。以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng),天府機場打造了“應(yīng)急先鋒”品牌,構(gòu)建起高效協(xié)同的一體化應(yīng)急聯(lián)動機制。記者還了解到,天府機場培育宣貫安全文化,強化責任意識,營造踐行安全文化的濃厚氛圍。他們還持續(xù)優(yōu)化管理體系,完善全員安全責任清單、推行安全績效監(jiān)測與鏈條式檢查,層層壓實安全責任;針對核心風險,創(chuàng)新采用系統(tǒng)探測報警、電子圍欄等新技術(shù),嚴格落實風險分級管控與隱患排查治理工作,織就嚴密高效的安全防護網(wǎng)。
科技創(chuàng)新是提升安全裕度與運行效率的核心驅(qū)動力。為此,天府機場持續(xù)推進智慧運行升級,強化滑行監(jiān)測與機坪管制保障地面順暢;實施無人駕駛登機橋改造提升靠橋精準率;優(yōu)化“智慧資源管家”及航班排序協(xié)同系統(tǒng)實現(xiàn)資源高效調(diào)配;研發(fā)全國首家跑道侵入預(yù)警與處置系統(tǒng),依托智能預(yù)警與高效聯(lián)動,顯著降低跑道風險。投運四年來,天府機場航班放行正常率92.06%,起飛正常率87.62%,為旅客提供了可靠的出行保障。
航空樞紐不僅是飛機的集散點,更是美好旅程的起點。四年來,天府機場秉持“真情服務(wù)”理念,精心打造“天府樣”服務(wù)品牌,推出“全程暢享-航空出行”與“我有我樣-人文體驗”雙產(chǎn)品線,連續(xù)4年獲得CAPSE創(chuàng)新獎。提升乘機效率方面,將國內(nèi)航班值機截載時間調(diào)整為起飛前40分鐘,推行人工驗證臺智能化改造與電子登機牌應(yīng)用,優(yōu)化值機、安檢全流程效率。便捷之外,天府機場以無微不至的服務(wù)詮釋人文溫度。“首乘無憂”為第一次乘機的旅客提供貼心提示與全程引導;“過夜暖心”為過夜旅客備好休息躺椅、毛毯、洗漱用品;特殊旅客則能享受值機到登機的全程分段式愛心幫扶。機場公交、出租車等地面交通工具根據(jù)客流變化及時優(yōu)化調(diào)配機制,讓空地銜接高效順暢。境外來賓支付服務(wù)中心集成多元支付方式,讓旅客暢享無憂支付體驗。各類文化展演將傳統(tǒng)文化融入旅途間隙,讓乘機之旅成為文化之旅。從萬米高空到地面接駁,從高效流程到情感共鳴,“天府樣”正以“有速度、有溫度、有特色”的全場景體驗,讓每一次出行都成為舒適、愉悅、難忘的美好旅程。
站在四周年的新起點,天府機場引擎轟鳴,蓄勢待發(fā)。未來,天府機場將深入推進成都國際航空樞紐主樞紐機場建設(shè),全力拓展航線網(wǎng)絡(luò),提升中轉(zhuǎn)水平,強化國際互聯(lián)互通,為推動成渝世界級機場群建設(shè)和西部大開發(fā)戰(zhàn)略深入實施、服務(wù)成都打造全方位門戶復合型國際航空樞紐、服務(wù)四川加快構(gòu)筑向西開放戰(zhàn)略高地和參與國際競爭新基地作出更大貢獻。(《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者郝蒙)
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