近日，一起機(jī)動(dòng)車交通事故糾紛案的原告當(dāng)事人來(lái)到陜西省神木市價(jià)格認(rèn)證中心駐法院調(diào)解工作站，將一面印有“伸張正義 為民解憂”的錦旗送于調(diào)解團(tuán)隊(duì)，對(duì)其盡心盡力、公平公正、熱心為民調(diào)解案件表示感謝。在這起調(diào)解案件中該工作站聯(lián)合法院法警隊(duì)共同參與調(diào)解，彈性的調(diào)解+硬性的執(zhí)法使得本案成功和解。

2024年5月18日,被告孟某駕駛的小型客車在某街道由南向北行駛時(shí)，與在堵車路口處停車等待的原告越某的車輛發(fā)生碰撞，致使原告車輛受損。事故發(fā)生后，經(jīng)過(guò)交警部門的調(diào)查認(rèn)定，被告在事故中負(fù)有全部責(zé)任。然而，被告在事故初期曾向原告承諾會(huì)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，但隨后卻反悔，拒絕支付賠償款項(xiàng)，也拒絕在事故責(zé)任認(rèn)定書上簽字。原告無(wú)奈將其起訴至法院，希望通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

案件進(jìn)入法院后，被告依然態(tài)度惡劣，拒絕配合法院的調(diào)解工作。面對(duì)這一情況，法院法警迅速行動(dòng)，確保了調(diào)解工作的井然有序。同時(shí)，調(diào)解員也積極介入，充分發(fā)揮溫情調(diào)解的作用，耐心聽取雙方當(dāng)事人的意見和訴求，努力尋找案件的突破口。

在法警和調(diào)解員的溫情調(diào)解下，被告逐漸認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和行為的嚴(yán)重性。經(jīng)過(guò)多次深入的溝通和交流，雙方終于達(dá)成和解協(xié)議，被告當(dāng)場(chǎng)履行5000元的賠償，原告也對(duì)被告表示了諒解，并同意接受賠償。至此，這起因兩車相撞引發(fā)的理賠糾紛案件得以圓滿解決。

一面錦旗，既承載著當(dāng)事人對(duì)法院工作的認(rèn)可與肯定，也包含了人民群眾對(duì)法院司法為民、公正司法的希冀。 （毛蓉 ）

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