在新的《北京市生活垃圾管理條例》施行之前，一些小區為了推廣垃圾分類，在小區內安裝過各式各樣的智能垃圾箱。條例施行之后，這些垃圾箱的使用狀況如何?本端記者近日回訪發現，一些智能垃圾箱已經逐漸成了小區內投放垃圾的主要設備，但也有些卻遭到了居民的嫌棄，甚至已經停用或拆除。

成主力

“綠馬甲”游走其間，協助居民掃碼分類投放

通州區的如意園小區，一臺智能垃圾箱擺放在距離南門二三十米的位置。智能垃圾箱是由綠色的廚余垃圾箱、藍色的可回收物箱以及灰色的其他垃圾箱組成。在小區里，類似的智能垃圾箱有幾十臺，每隔一兩棟樓便會設置一臺。

廚余垃圾與可回收物需要掃描二維碼后才能解鎖開門，每次投入幾秒鐘后，系統便會提示此次投遞垃圾的重量，并將積分返還至居民的賬戶中。

多名身穿綠馬甲的志愿者游走在智能垃圾箱間，遇到不知如何投遞的居民，他們就會上前提供幫助。“有的老年人以為像公交卡一樣刷卡，但是實際上是要掃描卡上的二維碼。”一名志愿者向居民做著解釋，并告知掃碼的位置。

一名居民表示，小區從去年開始安裝了智能垃圾箱，當時小區中還擺放著傳統垃圾桶，很多居民還是愿意把垃圾投進傳統垃圾桶中。“一是圖個省事兒，二是當時運營的也不太理想，有的智能垃圾箱中都沒有垃圾桶。”

從5月1日開始，小區撤掉了傳統垃圾桶，鼓勵居民將分好的垃圾分別投入相對應的智能垃圾箱。一名收運垃圾的工作人員表示，投入廚余垃圾與可回收物桶中的數量和質量相比以往都有所增加。

與廚余垃圾和可回收物投遞方式不同，其他垃圾的投遞則不需要掃碼。一名居民端著兩桶混合垃圾準備投遞，但是推了垃圾箱中的綠色門和藍色門，并未見到反應。一旁的保潔人員抬手指向了灰色的其他垃圾回收箱，“扔那里，那個沒有鎖。”

調查中發現，小區中的智能垃圾桶在逐漸發揮著作用，但是仍有部分居民將裝有廚余垃圾及飲料瓶等可回收物垃圾投遞至其他垃圾回收桶中。

被吐槽

位置安放不合理，不投還不行

下午四點，家住小南莊社區16號樓的陳先生提著分好的廚余垃圾，來到了小區門口的智能垃圾分類站。點擊站點內回收機的屏幕、輸入手機號、再點選廚余垃圾的圖標，機器上廚余垃圾箱的回收口就自動打開。陳先生提著袋子把垃圾“裸投”到箱子里，再把塑料袋扔到旁邊的其他垃圾箱。屏幕上，這次投遞獲得的8分錢已經打進了他的手機賬戶。陳先生表示，他已經在這臺機器投了一個多星期的垃圾，對整個流程比較熟悉。

這臺家智能垃圾分類站是今年5月1日正式投用的，站點的回收機可以回收廚余垃圾、其他垃圾、可回收物以及有害垃圾。其中可回收物還專門分出了金屬、塑料、紙張等不同類別，分別設置了不同的回收箱體。

在小南莊社區，有陳先生這樣的回收機“忠實用戶”，也有不太買賬的居民。主要原因在于，整個小區只安裝了一臺回收機，還設置在了門口，對于小區更深處幾棟樓的居民不太友好。一位家住14號樓的居民表示，平時只會把垃圾扔到樓下的普通垃圾桶里，不會特意走到小區門口投遞垃圾。

類似的問題，也出現在了距離小南莊社區不遠的三環社區。三環社區內有一家同樣式的智能垃圾分類站，但與小南莊不同的是，三環社區的居民被要求必須把廚余垃圾投到這個站點。

在三環社區內，每棟樓下都擺放著一些普通垃圾桶，但原本應該投放廚余垃圾的綠桶都被貼上了“其他垃圾”的標志。垃圾桶旁邊還貼著通知：“此處僅投放其他垃圾，請將廚余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾投放至社區智能垃圾分類站中。”

對于這項規定，小區居民劉大爺不太理解。智能垃圾分類站的位置在小區偏西側，雖然整個小區不大，但東側幾棟樓的居民投垃圾還是不太方便。而且明明綠桶是投廚余垃圾的，為什么要改成其他垃圾呢?

對于這個問題，社區工作人員表示，主要是因為負責垃圾清運的人手不足。目前，小區內只有一名清運師傅負責看管智能垃圾分類站，對于小區的其他廚余桶則無暇顧及，因此才把綠桶都變成了其他垃圾桶。“等到以后有人值守了，就不會要求居民必須到垃圾站投了，直接把垃圾投到樓下的垃圾桶就可以。”

遭嫌棄

開始大家興致都挺高，但扔著扔著就總是“已滿”

朝陽區的都市經典家園小區入口處，安裝著一臺黃藍相間的智能垃圾箱。中間的顯示屏上播放著垃圾分類的小視頻，并打出“環保投遞贏好禮，幸運大獎天天抽”的宣傳來吸引居民。

點擊顯示屏，便可以跳轉至投遞類型選擇頁面，其中包括金屬、塑料、紡織物、飲料瓶、紙類、玻璃、有害垃圾。而除了金屬、飲料瓶和有害垃圾外，其余垃圾桶均顯示“已滿”。

該小區一名保安員稱，智能垃圾箱在該小區安裝不到一年時間。設立伊始，每天都有收運員進入小區收運垃圾。“多的時候一天來五六次。但是幾個月后，來收運的次數就沒有那么頻繁了。”而從今天算起，距離上次有人來清運垃圾箱已經過去了大約半個月的時間。

“最開始大家興致都挺高的，積極地分類扔垃圾，扔著扔著卻發現一過來就顯示‘已滿’，那索性就不費事兒過來了。”一名居民表示，一部分人與自己一樣，已經很少關注智能垃圾桶的情況，而直接將垃圾投遞至傳統垃圾桶中。

相比起智能垃圾箱的管理滯后，小區內傳統垃圾桶的清運還算及時。在小區的廣場一側，擺放著近十個傳統垃圾桶。一名清運員每天多次將垃圾進行分類收運，并運送至指定存放點。

已廢棄

設計不完善，打著“智能”旗號實際更添麻煩

在其他小區，還有一些以“智能”“智慧”等詞語標榜自身的垃圾分類回收機。此前有媒體報道，惠新北里社區的藍玨苑小區在2017年引入了一臺智能廢品回收機，居民投入廢品可以換取積分，并用積分兌換生活用品。記者近日回訪發現，雖然小區中的回收機還在，但已經處于廢棄狀態。

這臺回收機位于小區的東北角，外殼已經銹跡斑斑。其他小區的智能回收機至少還配有一塊觸摸電子屏，可這臺機器既沒有屏幕，也沒有可以刷卡的地方，只是一個大鐵皮柜，柜門也需要自行用手拉開。

沒有交互系統，它的積分兌換是如何實現的呢?記者詢問了多名小區居民，只有一位上了年紀的奶奶表示曾經用過這臺機器。原來，居民想要獲得積分，需要提前向回收機公司申領一沓二維碼貼紙，每次扔廢品時，要將二維碼先貼在塑料袋上，再把塑料袋和廢品一起投到垃圾桶中，非常麻煩。更讓人無奈的是，就算做了這一系列工作，積分還不一定能返到自己的賬上來。

記者隨后聯系到了這臺回收機的負責人，對方表示，居民想要積分，確實要先貼二維碼再投放。工作人員每次清運柜中廢品時，會手動給二維碼掃碼，再把積分返回到居民的賬戶上。之所以有時積分返不回去，是因為二維碼貼得不牢，已經從袋子上脫落了，工作人員無從掃碼。

負責人表示，推出這臺回收機時，確實有一些設計不完善的地方。它并沒有針對紙張、金屬、塑料等不同類別的回收物設置不同的箱體，而是只有一個回收箱。因為居民扔的廢品種類很雜，每類廢品對應的積分又不一樣，這也給工作人員在清點和返還積分時造成了麻煩。

本打算用積分兌獎的方式促進垃圾分類，最后卻適得其反，居民和收運人員都不太買賬。小區物業表示，這臺機器最終只投用了一年左右即告荒廢。目前，物業按照新條例引入了四色垃圾桶，也與新的回收公司簽訂了廢品清運合同，小區居民可以把家里的紙箱、塑料等廢品投入到藍色的可回收物桶中。至于已經廢棄的回收機，物業近日就會將其拆除

(新媒體責編：zfy2019)