花開(kāi)三月天,巾幗綻芳華。2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,牽動(dòng)了全國(guó)人民的心。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,在戰(zhàn)“疫”的路上,我們既看到了鐵骨錚錚的鋼鐵男兒,也看到了勇敢無(wú)畏、逆風(fēng)而行的女“戰(zhàn)士”毫不猶豫地沖在抗疫最前線,她們是母親,是妻子,是女兒,變得是角色,不變的是戰(zhàn)“疫”決心。昔有花木蘭替父從軍保家衛(wèi)國(guó),今有巾幗先鋒沖鋒陷陣護(hù)民安康,在抗疫前線,她們忽略了性別年齡,舍小家為大家,不懼風(fēng)險(xiǎn)、勇于擔(dān)當(dāng),為打贏疫情防控戰(zhàn)貢獻(xiàn)出最重要的“巾幗”力量。
保駕護(hù)航先行者,最美空乘勇?lián)?dāng)
在三萬(wàn)英尺的高空上,她們是肩負(fù)安全與責(zé)任的乘務(wù)員,在疫情特殊時(shí)期下,她們是最美的逆行者。身著制服,她們無(wú)所畏懼、勇往直前,疫情不退她們不退。她們有顏值,更有擔(dān)當(dāng),她們有活力,更有魄力,她們用每一次崗位堅(jiān)守對(duì)抗疫情,她們用每一次真情服務(wù)詮釋責(zé)任。
乘務(wù)長(zhǎng)李蓓嶸(本文圖片由桂林航空提供)
李蓓嶸是桂林航空的乘務(wù)長(zhǎng),今年是她飛行的第六個(gè)年頭,在戰(zhàn)“疫”的特殊時(shí)期,她主動(dòng)請(qǐng)纓、放棄休假,和她的組員一起選擇堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好特殊時(shí)期的旅客服務(wù)工作,為每一名旅客的健康安全出行保駕護(hù)航。李蓓嶸說(shuō):“非典那年我還在讀書(shū),沒(méi)趕上,公司助我成長(zhǎng),這么重大的疫情,我不上誰(shuí)上,讓我退出一線是多大的遺憾!在這特殊的時(shí)期下,能與我的組員共同奮戰(zhàn)在一線,護(hù)送旅客平安到達(dá)目的地,我心里特別踏實(shí),旅客的團(tuán)圓,是我們的心愿,旅客們一個(gè)支持的眼神和感謝的舉動(dòng),都會(huì)溫暖我們一整天。”
守衛(wèi)一線顯擔(dān)當(dāng),巾幗何曾讓須眉
在每一個(gè)登機(jī)口前,她們是肩負(fù)安全與責(zé)任的地服人員,在疫情特殊時(shí)期下,她們是最美的逆行者。身著制服,她們挺身而出、主動(dòng)作為,認(rèn)真保障好每一個(gè)航班,為特殊時(shí)期出行的旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),她們?cè)谧约旱膷徫簧希瑸楹桨嗾_\(yùn)行而努力,為旅客回家而堅(jiān)守,為抗擊疫情而全力以赴。
地服人員韋婕
韋婕是桂林航空的一名地服人員,在疫情發(fā)生后,她與其他小伙伴持續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫前線,一手抓疫情防控、一手抓旅客服務(wù),以數(shù)倍的細(xì)心做好每一次檢測(cè)消毒,為旅客的平安出行詮釋著義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。韋婕說(shuō):“在這特殊時(shí)期,能夠陪伴旅客共同戰(zhàn)疫,我深感責(zé)任重大,疫情無(wú)情人有情,希望我能夠?yàn)榭挂邉倮暙I(xiàn)自己的一份力量,萬(wàn)眾一心、同舟共濟(jì),我們一定能共度難關(guān),加油!可愛(ài)的民航人!”
市場(chǎng)“花木蘭”,戰(zhàn)疫沖在前
在每一次電話(huà)鈴聲響起的時(shí)候,她們是用聲音溫暖旅客的不正常航班處理人員,在疫情特殊時(shí)期下,她們是最美的逆行者。身在辦公室,她們心系旅客、共同防疫,堅(jiān)持為每一名旅客提供最真誠(chéng)的服務(wù),她們想旅客之所想,急旅客之所急,用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)最美“請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)”。
不正常航班處理員周妍希
周妍希是桂林航空的一名不正常航班處理人員,在疫情期間,因國(guó)內(nèi)航班的大面積取消,公司陸續(xù)推出相關(guān)客票免費(fèi)退改政策,大量旅客紛紛致電要求退改簽,她和其他不正常航班處理組人員放棄了春節(jié)休假,主動(dòng)加班處理旅客退票,連續(xù)幾天堅(jiān)守在公司。因長(zhǎng)時(shí)間帶口罩讓疲憊的嗓子更加脆弱,說(shuō)話(huà)聲音沙啞,身體嚴(yán)重透支,即便如此,周妍希和其他人一樣,依然選擇堅(jiān)守崗位,每當(dāng)電話(huà)鈴聲響起時(shí),迎接旅客的永遠(yuǎn)是最親切的聲音和耐心的解答。周妍希說(shuō):“旅客出行無(wú)小事,我們都能理解旅客要回家團(tuán)圓的迫切心情,只要我們能做到、能做好的事情,我們一定會(huì)想盡一切辦法解決,特殊時(shí)期,堅(jiān)守崗位就是我們?yōu)榭箵粢咔樨暙I(xiàn)的力量。”
巾幗守護(hù)者,沖鋒在“疫”線
在每一次航班執(zhí)飛前,她們是肩負(fù)安全與責(zé)任的航醫(yī),在疫情特殊時(shí)期下,她們是最美的逆行者。身在航醫(yī)室,她們不懼危險(xiǎn)、迎難而上,為確保空勤人員的安全執(zhí)飛和機(jī)上旅客的平安出行,她們24小時(shí)堅(jiān)守崗位,面對(duì)疫情,他們放棄與家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),犧牲休息時(shí)間,認(rèn)真做好防疫物資申領(lǐng)發(fā)放、疫情信息通報(bào)、疫情應(yīng)急處置、防疫指導(dǎo)等工作,用心筑起一道安全防線,守護(hù)著員工和旅客的健康。
航醫(yī)覃佳敏(左)
覃佳敏是桂林航空的一名航醫(yī),面對(duì)突發(fā)疫情刻不容緩的防控需求,她和其他航醫(yī)在最短時(shí)間內(nèi)采購(gòu)到足量的防疫物資,同時(shí)奔赴機(jī)場(chǎng)、其他辦公區(qū)域做好突發(fā)情況的處理、疫情信息提取和通報(bào)工作,為保障公司航班運(yùn)行、為員工堅(jiān)守崗位提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。覃佳敏說(shuō):“在這個(gè)特殊時(shí)期,只有堅(jiān)守崗位才會(huì)感到心安,我堅(jiān)信,只要萬(wàn)眾一心,就沒(méi)有邁不過(guò)的坎,我們一定能打贏這場(chǎng)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)!”
卿本柔弱,戰(zhàn)疫則剛。今天,我們共同迎來(lái)了第110個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),在此,桂林航空向所有戰(zhàn)疫一線的巾幗英雄致敬!祝愿所有女同胞們節(jié)日快樂(lè),平安幸福!
(新媒體責(zé)編:zfy2019)
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