圖：奧凱航空真情服務(wù)感動旅客

　　2017年7月19日消息：2017年5月26日，奧凱航空由昆明飛往天津的航班起飛后2小時左右，乘務(wù)員武佳瑋準(zhǔn)備檢查衛(wèi)生間情況。此時，衛(wèi)生間一直處于有人使用狀態(tài)。當(dāng)一名旅客從衛(wèi)生間出來時，等待在衛(wèi)生間門口的武佳瑋看到衛(wèi)生間地上有一個黑色卡包，于是她立即叫住從衛(wèi)生間剛剛走出來的這名男士并撿起卡包，詢問他是否丟失了卡包？這名旅客趕緊翻了下衣服口袋，這才發(fā)現(xiàn)自己的卡包不見了，于是立即認(rèn)領(lǐng)了卡包。武佳瑋微笑著將卡包歸還給旅客，旅客接過卡包后連聲向乘務(wù)員致謝，由于乘務(wù)員無私的幫助，旅客避免了身份證和銀行卡等重要物品的丟失。 

　　這段暖心的插曲原以為就這樣平淡地過去了，然而武佳瑋的真情服務(wù)，卻給旅客留下了深刻的印象。近日，為感謝乘務(wù)員武佳瑋為自己找回卡包，這名旅客親自帶著印有“拾金不昧”字樣的錦旗，來到了奧凱航空辦公樓。談起此事，武佳瑋認(rèn)為幫助旅客是每一名乘務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，所以事后并未向公司匯報這樣一起她認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)呐�心事件。但是，旅客卻被奧凱航空的真情所感動，專程來到公司表示感謝，并希望奧凱航空能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的乘務(wù)員，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。更表示日后出行首選一定是奧凱航空的班機(jī)！ 

　　其實(shí)，在旅客被奧凱真情服務(wù)感動的同時，奧凱也同樣因得到旅客的認(rèn)可而感動著。奧凱將更加努力為每一名旅客帶來感動、貼心的服務(wù)，也希望這些讓人暖心的小故事不斷溫暖你我，讓溫情常在！

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