6月16日,海航集團與騰訊及多尼卡圍繞實現(xiàn)“智慧航空+自貿(mào)港”達成戰(zhàn)略合作,三方將通過高標準、高質(zhì)量的建設(shè)和運營,創(chuàng)新推動高新技術(shù)全面應(yīng)用,以實際行動助力海南自貿(mào)港產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。7月30日16:30,海南航空控股股份有限公司(簡稱“海南航空”)首架完成客艙局域網(wǎng)改造的航班HU7081從海口飛往北京,標志著海南航空“智慧海南”在航空服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的實現(xiàn),再次升級旅客美好出行體驗。
海南航空首架“智慧航班”旅客參與機上互動
海南航空首架“智慧航班”旅客使用全新局域網(wǎng)系統(tǒng)
據(jù)悉,全新海南航空局域網(wǎng)系統(tǒng)界面采用海南航空與英國知名設(shè)計公司普睿(PriestmanGoode)合作推出的 “夢之羽”設(shè)計元素,中英雙語界面貼合乘客需求。該系統(tǒng)為旅客提供近五萬條視頻資源、200張音樂專輯及海南自貿(mào)港等目的地推介,旅客可通過手機、平板電腦等多種便攜電子設(shè)備一鍵開啟系統(tǒng),暢享空中商城、游戲、服務(wù)點評等多種豐富功能。其中,更有近期在騰訊視頻熱播的電視劇《三十而已》、綜藝《明日之子》、騰訊音樂熱門MV及5款騰訊小游戲,旅客可在客艙內(nèi)暢享休閑時光。后續(xù),海南航空還將進一步豐富系統(tǒng)資源,更多電影、游戲內(nèi)容將陸續(xù)上線。
海南航空首架“智慧航班”幸運旅客獲得紀念品
航班起飛前,騰訊數(shù)字交通總經(jīng)理劉伯恒,騰訊云計算(海南)有限責(zé)任公司總經(jīng)理姜寧,多尼卡電子技術(shù)有限公司董事長蔡朝陽,多尼卡電子技術(shù)有限公司副總裁許江波,海航集團高級副總裁、海航航空集團董事長包啟發(fā),海南航空董事長徐軍,海南航空總裁助理汪琪等領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓于美蘭機場貴賓室進行交流會談,共同探討了全新局域網(wǎng)系統(tǒng)未來發(fā)展的方向及愿景。
海南航空全新局域網(wǎng)項目負責(zé)人表示,此次海航集團與騰訊及多尼卡達成戰(zhàn)略合作,是海航抓住海南自貿(mào)港建設(shè)這個千載難逢的歷史機遇,圍繞《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》“智慧海南”的要求,海南航空與各企業(yè)強強聯(lián)手為海南自貿(mào)港建設(shè)作貢獻謀篇布局。本次合作將全面提升海航航空服務(wù)智慧化水平,讓未來海航每一架進出海南的航班成為海南自貿(mào)港的“世界之窗”。
航班平飛后,海南航空客艙內(nèi)舉行了“智慧海航數(shù)字客艙”主題航班活動。乘務(wù)員向旅客介紹了全新局域網(wǎng)功能并邀請旅客參與體驗。眾多旅客紛紛拿起手機、平板電腦(Pad)等便攜式電子設(shè)備體驗并參與互動活動,幸運旅客及成功注冊金鵬會員的旅客還獲得了紀念禮品及騰訊視頻VIP會員卡。作為第一批體驗全新客艙局域網(wǎng)的旅客,劉女士說:“沒想到在空中能夠體驗如此豐富的娛樂、資訊內(nèi)容,海南航空全新局域網(wǎng)讓我的乘機時光變得多姿多彩。”
海南航空、騰訊及多尼卡領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓會談合影
自成立以來,海南航空始終致力于通過產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷提升旅客的服務(wù)體驗,早在2015年便啟動了提升客艙服務(wù)和娛樂體驗的智慧航空項目,2016年開始探索空地互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)創(chuàng)新。2018年1月,海南航空成為中國民航史上首個開放PED航司,為此次航空局域網(wǎng)項目打下了堅實基礎(chǔ)。全新局域網(wǎng)項目為“智慧海南”在航空服務(wù)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用上樹立行業(yè)標桿,將為廣大旅客帶來更加舒適、便捷、智慧化的航空服務(wù)體驗。未來,海南航空將持續(xù)在航空互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域緊跟時代,積極探索,不斷革新技術(shù),成為行業(yè)領(lǐng)域引領(lǐng)“智慧航空”的排頭兵,以實際行動為海南自貿(mào)港產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、為“智慧海南”建設(shè)貢獻力量。
(新媒體責(zé)編:zfy2019)
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