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    航空公司能否通過觀光航班挖掘被壓抑的飛行需求?

    為了滿足因新冠肺炎疫情限制航空旅行而被壓抑的飛行需求,亞太地區兩家航空公司本月開始運營國內觀光航班。從長期來看,這個市場有多少潛力?

    用餐和飛行

    文萊皇家航空公司(Royal Brunei Airlines)有史以來第一架觀光飛機于8月16日從文萊國際機場起飛。

    航空公司表示:“這款產品是85分鐘的全服務式航班,途經文萊海岸和邊境,以及婆羅洲其他地區,全程由飛行員和機組成員實時講解,機上還提供早午餐。”

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    該BI45航班采用空客A320 neo飛機,外觀涂有文萊旅游局標志,機上有三名飛行員和六名機組成員,為99名乘客提供“用餐和飛行”體驗。

    從宣傳海報來看,機票價格為149文萊元(約合110美元),航空公司在8月16日的聲明中表示:“該航班席位在48小時的獨家預售中已經告罄,現在我們又收到大量的公眾意向單。”

    另類旅行

    同時,長榮航空也為乘客提供了“另類旅行選擇”,該航空公司于8月8日和15日執飛從臺北桃園出發的觀光航班。

    長榮航空公司選擇空客A330-300執飛,機上共有279個經濟艙座位和30個商務艙座位。經濟艙票價為5288新臺幣(約合180美元),另加1000新臺幣則可升級到商務艙。

    該BR5288航班飛行2小時45分,提供由米其林三星大廚設計的餐食,行程包括欣賞日本琉球群島的景色。另外,這趟飛行最大的亮點在于,BR5288選擇長榮航空最受歡迎的凱蒂貓主題飛機執飛。

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    長榮航空在網站公布的最新消息中表示,兩架執飛航班均是“滿載”狀態,公司總經理孫嘉明表示:“BR5288航班不僅滿足了本地旅客出境的愿望,同時也讓長榮航空感受到了滿載飛行的喜悅。”

    “我們希望新冠肺炎疫情盡快結束,航空行業恢復正常運營,使所有乘客都能再次享受出境的樂趣。”

    運營問題

    僅用于游覽本地景點似乎對飛機的利用過于輕率,因為現代航空公司總是努力最大限度地提高乘客容量和航程范圍,但觀光航班其實也面臨其他方面的運營挑戰。

    從乘客的角度來看,這似乎是一次國內旅行;但是,這種飛行路徑可能延伸到鄰國的領空,因此需要采取某些協調措施。在提交給主管部門的新飛行計劃中,觀光航班比以往低得多的飛行高度(長榮航空的觀光航班為20000-25000英尺)是一個重要考慮點。即使在國內領空內,一架航班飛行高度較低也可能引起軍方敏感。特別是在陸地面積較小的國家,繁忙的空域可能需要重新安排軍事培訓時間。

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    以新加坡為例,新加坡的面積僅略大于700平方公里(約合270平方英里),而文萊為5000平方公里,中國臺灣為36000平方公里。因此,在新加坡領空內執飛觀光航班幾乎沒有可能性。

    新加坡這個城市型國家的高層建筑密度很大,空域內的高度限制極低。新加坡最近與陸地接壤的馬來西亞之間發生空域管理沖突,為觀光航班的執飛造成了進一步的阻礙。

    文萊皇家航空向Cirium表示,它與該國民航主管部門和馬來西亞機場主管部門密切合作,后者批準了BI45的低空飛行。飛機會飛越某些禁區,但這是核準飛行計劃的一部分。

    BI45航班上的乘客必須攜帶護照,以進行安全和身份查驗,才能符合文萊移民和機場主管部門的要求。

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    長榮航空向Cirium表示,它遵守BR5288的飛機計劃,兩個航班都采取相同路線,飛越日本琉球群島西部,然后返回臺灣空域。長榮航空在其網站上表示,BR5288的運營獲得中國臺灣交通部、流行疫情指揮中心、航空警察局、移民局和海關管理局的支持。航空公司無法控制的一個關鍵必要點在于,觀光航班需要高能見度條件才能順利執飛,因此要受當天天氣條件的制約。

    商業考量

    文萊和中國臺灣是境內新冠肺炎病例數最低的幾個亞太國家和地區。

    這可能是文萊皇家航空和長榮航空觀光航班成功的因素之一,盡管有關主管部門似乎仍密切關注疫情發展情況。

    文萊皇家航空在一份概況介紹中表示:“經過與文萊衛生部的討論,該國內觀光航班飛行途中無需佩戴防護口罩。但是,如果乘客認為需要,也可自行佩戴口罩。”

    該航空公司告訴Cirium,BI45上的大多數乘客都是文萊公民和居民。由于該國的病例數很少,他們被認為是低風險群體,但文萊皇家航空仍嚴格遵守民航監管機構和衛生部的指引和指令。

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    該航空公司表示,BI45的座位安排也獲得衛生部批準。同一筆訂單下同一家庭的夫婦和家人坐在一起,而單獨的旅客獨自一排。包含三名成年人的群體需分坐兩排。

    Cirium機組數據顯示,文萊皇家航空的A320neo機型座位安排為經濟艙3-3型,機上共138座,商務艙2-2型,共12座。長榮航空A330-300機型座位安排為經濟艙2-4-2型,商務艙2-2-2型。

    長榮航空網站上的圖片顯示,乘客和機組人員佩戴口罩,該航空公司告訴Cirium:“長榮航空執行了相關指引和預防措施,以防止新冠肺炎傳播,確保乘客對飛行放心。”

    未來發展

    盡管市場反響強烈,兩家航空公司都表示他們不急于推出更多觀光航班。

    長榮航空告訴Cirium:它將評估市場需求和乘客反饋,“以判斷規劃下次飛行的可能性”。

    它表示:“長榮航空于8月8日和8月15日成功執飛兩次凱蒂貓主題的航班,我們看到了旅客對于‘飛往境外’的強烈愿望。因此,長榮航空將計劃在公眾假期增加航班,以滿足新館肺炎封鎖期間的需求。”

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    另一方面,文萊皇家航空已邀請客戶登記意向,統計客戶希望周五還是周日飛行。該航空公司表示,已有400位客戶表達了意向。這家東南亞航空公司告訴Cirium:“學校在9月的學期結束后會有一個假期,這可能是各個家庭加入并支持國家航空公司的機會。”文萊皇家航空表示,盡管首次BI45航班距離極短,無法進行里程累計,但如果需求增加,它可以重新考慮這一點。

    在新冠肺炎疫情限制國際旅行期間,觀光航班可能成為發展國內旅游的一種方式。

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    文萊皇家航空表示:“我們在提供這樣的產品時必須有創造性,我們的確想到了主題行程概念,并與管道中的本土企業合作。”

    “文萊是一個小國家,我們必須在這一困難時期互相幫助,以維持我們的業務發展。我們收到公眾反饋,表示他們真的很想念旅行,滿足這種需求是我們的業務機會。”

    (新媒體責編:zfy2019)

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