5月10日，中國民用航空局與中國鐵路總公司簽署推進(jìn)空鐵聯(lián)運戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在完善空鐵聯(lián)運基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新空鐵聯(lián)運產(chǎn)品、提升空鐵聯(lián)運服務(wù)、擴(kuò)大空鐵聯(lián)運信息共享、推動空鐵聯(lián)運示范工程5個方面展開合作，促進(jìn)綜合運輸服務(wù)一體化發(fā)展。民航局局長馮正霖，副局長王志清、呂爾學(xué)，鐵路總公司總經(jīng)理陸東福，副總經(jīng)理李文新、劉振芳共同出席簽約儀式，王志清與李文新代表雙方簽署協(xié)議。

馮正霖說，民航與鐵路簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)展旅客聯(lián)程運輸，是貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神和黨的十九大關(guān)于建設(shè)綜合交通運輸體系要求的具體體現(xiàn)，是大勢所趨，對于建設(shè)民航強(qiáng)國乃至交通強(qiáng)國、更好地服務(wù)國家戰(zhàn)略具有十分重要的意義。目前，推進(jìn)空鐵聯(lián)運具有堅實的合作基礎(chǔ)，群眾有需求、雙方合作上水平、技術(shù)有手段，具備了相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力，雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議恰逢其時。希望雙方通過合作充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，優(yōu)化配置運力資源，進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)代綜合交通運輸體系發(fā)展，更好地滿足人民群眾更高品質(zhì)的出行需求，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

陸東福說，鐵路和民航都是綜合交通運輸體系的重要組成部分，具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，雙方融合發(fā)展的必要性和緊迫性正進(jìn)一步增強(qiáng)。近年來，航空運輸業(yè)發(fā)展速度快，市場化程度高，運行安全與服務(wù)質(zhì)量并重發(fā)展，值得鐵路運輸業(yè)深入學(xué)習(xí)。希望通過簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，在綜合交通體系建設(shè)上加強(qiáng)規(guī)劃銜接，通過信息化、互聯(lián)網(wǎng)等手段在運輸接駁上加強(qiáng)合作，攜手進(jìn)入一個深度合作、共同發(fā)展的新階段，使人民群眾出行暢通無阻，進(jìn)一步提升鐵路和民航對經(jīng)濟(jì)社會的貢獻(xiàn)率。

根據(jù)協(xié)議，在完善空鐵聯(lián)運基礎(chǔ)設(shè)施方面，雙方將加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)作，在規(guī)劃新建和改擴(kuò)建機(jī)場、車站樞紐過程中，根據(jù)不同運輸方式特點，實現(xiàn)樞紐功能布局緊湊、客流銜接有序、換乘方便快捷;共同推動在有需求有條件的城市機(jī)場和高鐵車站在規(guī)劃及建設(shè)上無縫銜接，實現(xiàn)“零換乘”，在有需求無條件的機(jī)場與車站間開展擺渡服務(wù)或探索采用其他方式進(jìn)行銜接。

在創(chuàng)新空鐵聯(lián)運產(chǎn)品和提升空鐵聯(lián)運服務(wù)方面，雙方將引導(dǎo)支持民航和鐵路企業(yè)之間開展深度合作，設(shè)計開發(fā)聯(lián)程運輸產(chǎn)品，實現(xiàn)旅客“一站購票”，研究聯(lián)程運輸票價優(yōu)惠政策、聯(lián)運旅客行程延誤解決方案、退改簽制度和票款清算機(jī)制，加強(qiáng)常旅客計劃、特殊旅客保障等方面的合作。雙方將鼓勵航空公司、機(jī)場、鐵路車站在聯(lián)程服務(wù)方面創(chuàng)新服務(wù)流程、豐富服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)范圍、完善聯(lián)合應(yīng)急保障措施;優(yōu)化空鐵聯(lián)運機(jī)制下的列車與航班計劃編排;根據(jù)需要在機(jī)場、車站互設(shè)中轉(zhuǎn)服務(wù)中心，互相提供抵離信息;在有條件的情況下，鐵路對機(jī)場到達(dá)轉(zhuǎn)乘火車無托運行李的旅客免除安檢等服務(wù)。

此外，雙方將擴(kuò)大空鐵聯(lián)運信息共享，共同推進(jìn)民航、鐵路建立多層次溝通聯(lián)系機(jī)制，建立信息通報制度，加強(qiáng)對聯(lián)程運輸數(shù)據(jù)信息的共享、分析和研究。雙方將以點帶面推進(jìn)空鐵聯(lián)運發(fā)展，推進(jìn)空鐵聯(lián)運示范工程，共同打造深受廣大人民群眾歡迎的空鐵聯(lián)運品牌。協(xié)議還對雙方溝通機(jī)制的建立等進(jìn)行了明確。

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