來源：松下航電官網
據Skift報道，美國西南航空女發言人Michelle Agnew表示，在上月末終止與供應商松下航電的協議之后，西南航空正在拆除部分飛機上的WiFi系統并換成一個新平臺。此前，西南航空的機上互聯網存在可靠性問題。
Agnew在一份電郵中稱：“隨著我們的側重點轉向其它優先事項，西南航空與松下航電共同決定終止機載娛樂與互聯網商業協議。拆除機上相關設備的工作已經開始，計劃到2019年底完成拆除工作。”
Agnew透露，到今年底，西南航空將用全球鷹娛樂公司( Global Eagle Entertainment)的系統替換松下航電的系統。她拒絕說明西南航空更換松下航電系統的原因。
全球鷹之前一直是西南航空的WiFi獨家供應商，但在2016年底，西南航空稱將開始在其部分飛機上安裝松下航電的平臺。Agnew拒絕透露西南航空有多少架飛機安裝了松下航電的WiFi系統，不過去年4月，西南航空曾表示，有18架飛機已經安裝了松下航電的技術系統。全球鷹仍然是西南航空的主要互聯網服務供應商。
據報道，過去一年里，西南航空的WiFi系統出現過一些可靠性問題。不過，西南航空沒有公開指責過松下航電。去年，《芝加哥商業雜志》獲得的一份西南航空備忘錄顯示，西南航空管理層稱：“你們許多人都知道，我們的客戶目前可能會遇到WiFi產品體驗有好有壞的情況。”
根據該備忘錄，西南航空已經將二十多加波音737-800飛機上的WiFi系統停用。
(新媒體責編：news1166)
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