從荷蘭首都出發(fā)的星空聯(lián)盟乘客可以期待一下,在阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(chǎng)享受到新的高級(jí)休息室所提供的非凡體驗(yàn)。星空聯(lián)盟旗下新的休息室于3月8日接待符合條件的頭等艙與商務(wù)艙乘客,還有星空聯(lián)盟金卡持有者以及符合條件的加拿大航空楓葉國(guó)際俱樂(lè)部(Maple Leaf Worldwide Club)和United Club的會(huì)員。
休息室位于全景平臺(tái)上的申根區(qū)2號(hào)離港登機(jī)區(qū)。為搭乘星空聯(lián)盟成員航司飛往申根區(qū)歐洲目的地航班的乘客提供了進(jìn)入登機(jī)口的便捷方式。
星空聯(lián)盟旗下所有的休息室都是為給乘客提供獨(dú)特的本地體驗(yàn)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)與總部位于阿姆斯特丹的建筑公司D-Dock合作,星空聯(lián)盟將阿姆斯特丹當(dāng)?shù)氐木枞谌氲叫碌男菹⑹抑小?yōu)雅且具有現(xiàn)代感的設(shè)計(jì)靈感源自于荷蘭不斷變化的天空與風(fēng)景,所使用的創(chuàng)意家具和裝飾件也是荷蘭原創(chuàng)設(shè)計(jì)。
免費(fèi)WIFI輻射整間休息室,組合型的電源插座為乘客的電子產(chǎn)品帶來(lái)了福音。
所提供的設(shè)施包括了行李寄存區(qū),個(gè)人工位,公共工作臺(tái),用餐區(qū),吧臺(tái),休息區(qū)以及酒吧。酒吧在下午提供服務(wù),還有即飲啤酒,免費(fèi)自助,航班信息查詢(xún),商務(wù)服務(wù)(如打印和掃描),免費(fèi)閱讀材料以及滿足個(gè)人護(hù)理要求。
休息室最多可容納150名乘客,根據(jù)星空聯(lián)盟(申根)航班時(shí)刻表,將開(kāi)放時(shí)間定為早上五點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半。
星空聯(lián)盟負(fù)責(zé)客戶(hù)體驗(yàn)的副總裁Christian Draeger表示:“星空聯(lián)盟為自己設(shè)定了提高乘客旅行體驗(yàn)的總體目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的休息室服務(wù)是完成這一目標(biāo)的組成部分。阿姆斯特丹新休息室的開(kāi)放意味著星空聯(lián)盟旗下休息室的數(shù)量增加到了八個(gè),并為從阿姆斯特丹起飛的乘客提供了高水準(zhǔn)的休息室體驗(yàn)。”
在史基浦機(jī)場(chǎng),星空聯(lián)盟與Aspire Netherlands(Swissport旗下的公司)以及皇家史基浦集團(tuán)(Royal Schiphol Group)合作,建立了一個(gè)聯(lián)盟專(zhuān)用休息室。
Swissport的首席執(zhí)行官M(fèi)enno Biersma表示:“非常高興能與星空聯(lián)盟合作,它將旗下最新設(shè)計(jì)的休息室?guī)У搅撕商m的首都,在那里乘客能夠享受到Aspire承諾過(guò)的熱情服務(wù)。我們相信,全新的休息室將以其智能化的設(shè)計(jì),全面的服務(wù)和本土化的特色,將乘客體驗(yàn)提升到一個(gè)全新的水平。”
皇家史詩(shī)浦集團(tuán)(Royal Schiphol Group)首席商務(wù)官Andre van den Berg補(bǔ)充道:“我們致力于為乘客提供一種無(wú)憂無(wú)慮,愉快的旅行體驗(yàn)。除了史基浦機(jī)場(chǎng)提供的服務(wù)外,星空聯(lián)盟休息室也是一個(gè)具有吸引力的選擇,讓乘客在登機(jī)前就能享受到旅行的樂(lè)趣。”
該休息室主要為搭乘亞德里亞航空、愛(ài)琴海航空、奧地利航空、波蘭LOT航空、漢莎航空、北歐航空、瑞士航空和葡萄牙TAP航空離港航班的乘客提供服務(wù)。搭乘其它星空聯(lián)盟成員航司航班的乘客也可以使用休息室,但要注意的是,候機(jī)室位于護(hù)照檢查前的申根離境區(qū)。共有10家星空聯(lián)盟成員航司為阿姆斯特丹提供覆蓋18個(gè)國(guó)家23個(gè)目的地的直航服務(wù)。
星空聯(lián)盟為旗下28家成員航空中頭等艙或商務(wù)艙的乘客,或擁有星空聯(lián)盟金卡的乘客,或擁有加拿大航空楓葉國(guó)際俱樂(lè)部或United Club付費(fèi)貴賓室會(huì)員資格的乘客,提供全球范圍內(nèi)超過(guò)1000間的休息室。
除了成員航空的休息室以及那些由第三方運(yùn)營(yíng)的休息室,星空聯(lián)盟現(xiàn)在提供八間冠以自身品牌名的休息室,分別位于阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(chǎng),布宜諾斯艾利斯埃塞薩國(guó)際機(jī)場(chǎng),洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng),巴黎戴高樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng),名古屋中部國(guó)際機(jī)場(chǎng),里約熱內(nèi)盧國(guó)際機(jī)場(chǎng),羅馬菲烏米奇諾國(guó)際機(jī)場(chǎng)和圣保羅瓜魯柳國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
星空聯(lián)盟休息室一直為乘客提供具有當(dāng)?shù)靥厣⑶覙O具個(gè)性化關(guān)懷的獨(dú)特體驗(yàn)。自2015年以來(lái),星盟洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的休息室每年都被Skytrax評(píng)為最佳聯(lián)盟休息室。星盟是第一家提供聯(lián)盟休息室以更好地滿足乘客需求的聯(lián)盟,在一些非樞紐機(jī)場(chǎng),這種部署方式對(duì)于會(huì)員航司來(lái)說(shuō),足以讓它們集中起來(lái)提供一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
此外,巴黎戴高樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的星盟休息室將在未來(lái)幾個(gè)月進(jìn)行翻新。新的裝修將為乘客帶來(lái)清新自在的氛圍,進(jìn)一步提升從巴黎而來(lái)的乘客的旅行體驗(yàn)。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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