9月19日至11月18日,重慶市將開展主城出租車服務質量提升活動,期間市民可關注“重慶出租車乘客服務號”微信公眾號,用微信舉報出租車駕駛員各類不文明行為或提出意見建議,最高可獲100元紅包獎勵。
市運管局人士稱,乘客乘坐出租車時,遇駕駛員拒載、中途甩客、說臟話等不文明行為,即可通過上述微信公眾號舉報,經查屬實可獲10元微信紅包;乘客還可針對出租車服務質量提出意見建議,被采納后每條可獲50元至100元不等微信紅包獎勵。
“在這兩個月內,乘客在主城乘坐出租車遇到繞道、不使用計價器、強打組合等導致多支付費用的,經舉報并調查屬實,出租車行業協會或相關出租車企業將全額賠償。”市運管局負責人稱,出租車駕駛員服務行為分為語言文明、車容整潔、行為規范、安全便捷等4項內容,具體要求包括不得在車內吸煙、按規定使用計價器等,違規駕駛員將受到處罰。另外,多次被投訴的駕駛員將被列入“不誠信名單”,失去從業資格。
原標題:[重慶]市將開展主城出租車服務質量提升活動為期兩個月
(新媒體責編:wb001)
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