2025年6月10日,國際標準化組織創新物流技術委員會(ISO/TC 344)于韓國首爾召開第三次全體會議及系列活動,中國物流與采購聯合會總經濟師崔忠付、ISO/TC 344主席何明珂、ISO/TC 344經理肖書懷等領導出席該會議。作為中國乃至于全球領先的末端物流解決供應商,豐巢海外負責人徐樂、硬件專家王寧隨中物聯、中國代表團,深度參與ISO/TC 344/SC1(零售物流)相關會議,與全球各國專家展開廣泛且深入的交流探討。
在現代物流體系中,末端配送已然成為提升整體效率、優化服務體驗的戰略要地。特別是在電商產業迅猛發展的當下,末端服務的標準化程度與運作效率,如同物流網絡的“神經末梢”,影響整個物流生態的健康運轉。作為智能末端配送的核心設施,包裹柜在全球范圍內的應用日益廣泛,但行業發展仍面臨諸多瓶頸:設備接口的不兼容導致數據交互受阻,性能差異使得服務質量參差不齊,運營模式難以跨區域復制推廣等問題,制約著行業的進一步發展。
在此形勢下,豐巢作為全球運營規模最大的快遞柜企業之一,憑借在末端物流領域的深厚積累,積極參與國際標準體系建設。自2015年創立至2024年5月31日,豐巢已在中國31個省份、20.9萬個社區布局超33.02萬組柜機,為3.67億用戶與350萬快遞員提供服務。長達十年的運營實踐,讓豐巢在產品研發、技術創新、運維管理等方面形成了一套成熟的體系,其格口故障率持續降低,從2021年的0.012%逐步降至2024年5月31日止五個月的0.008%。早在2021年4月30日,豐巢便作為中華人民共和國《智能信包箱》(GB/T 24295-2021)國家標準的主要起草單位之一,深度參與信包箱核心標準的制定,為國內智能快遞柜行業的規范發展提供了重要參考。
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