2018 CES Asia電子消費展于6月13日至6月15日在上海開展，一時間，亞洲頂尖家電和消費電子行業的企業匯聚一堂，超500家科技企業同臺競技。這其中，再次亮相的蘇寧將整個網紅無人店搬至展區，為公眾展示了自主創新黑技術和相關產品，成為全場焦點。就在各大媒體先后報道“CES蘇寧黑科技”之際，6月14日，蘇寧易購IT總部執行副總裁喬新亮就在“蘇寧智慧科技大爆炸”媒體溝通會上詳細介紹了蘇寧這些年科技發展布局。

(圖片：CES ASIA展臺上的蘇寧無人店)

云計算和大數據的沉淀為蘇寧科技夯實基礎

蘇寧業務的發展背后，科技是怎么支撐的?此次CES Asia上，蘇寧又為何成為全場焦點?據蘇寧IT總部執行副總裁喬新亮指出：這得益于蘇寧多年來始終在數字化、大數據運用以及AI再造現有業務等方面的堅持。一方面，智慧零售的本質始終是零售要素的數字化和運營的智能化，在智慧零售的布局下，只有穩扎穩打持續提升蘇寧數字化運營的能力，蘇寧線上數據精細化運營、線下互聯網門店數字化升級等一系列在雙線融合進程中至關重要的環節才能夠打通;另一方面，數字化技術與大數據始終是嫻熟運用人工智能技術的前提和基礎，要想實現人工智能技術在自身業務的普遍應用、通過人工智能技術實現服務和產品創新，沒有扎實的數字化技術、缺乏數據分析，人工智能最終只能是空談。

(圖片：CES Asia上喬新亮發言)

據喬新亮介紹，現如今，蘇寧科技集團已經完成了云計算、大數據、人工智能三大核心科技能力部署。智慧零售運營中涉及的智慧供應鏈、智慧物流、智慧金融生態已經成型。而且隨著蘇寧智慧零售布局的不斷深入，“兩大、一小、多專”的業態產品族群早已形成。如今，蘇寧的智慧零售科技能力，不但能夠支撐蘇寧自身業態發展，而且已具備向整個中國零售進行賦能的云計算服務能力、大數據能力和AI能力。

黑科技賦能產品，智慧科技大爆發

此次CES Asia上，蘇寧將無人店鋪整個搬到現場，并毫無保留地展示了其各個業態的最新研發成果，蘇寧展區儼然科幻片里的頂尖科技產品聚集地：

針對線上業務推出的“更懂用戶”的AR易購和智能客服“蘇小語”令許多參展人士欣喜不已;針對線下業務推出的智能導購機器人，通過重力感應、人臉識別等實現無人零售的自助貨柜，安裝有傳感器統計商品受關注度的的智能稱重系統，以及通過攝像頭收集數據、現場為顧客推薦合適產品的智能推薦系統;在火爆的智能家居領域，蘇寧推出了以智能音箱小Biu、PPTV激光電視、智能魔鏡為代表的系列產品，其新奇、酷炫的特色，引起許多參展人士拍長隊體驗……

互聯網轉型成功歸來，蘇寧已然迎來了屬于自己的智慧科技大爆發。正如喬新亮所言：“蘇寧的轉型成功以及業務的發展，都離不開蘇寧在科技領域的深耕和投入。”隨著蘇寧智慧零售布局的不斷深入和“科技蘇寧”戰略效益的日益凸顯，科技實力正在一步步成為蘇寧的核心競爭力。

(新媒體責編：shang080503)