HOLIFOR 鴻來福珠寶自2018年品牌形象全面升級以來,不僅在品牌視覺形象、終端店鋪形象、線上品牌宣傳等“硬件”方向統(tǒng)一升級,更是從核心出發(fā),專注于豐富品牌內(nèi)涵的配套基礎(chǔ)性工作。在貨品結(jié)構(gòu)、人員隊伍、服務(wù)配套、銷售體驗等方向探索前行,不斷夯實自身基礎(chǔ),多維度刷新升級當(dāng)代消費者珠寶購物新體驗。
第一期大合照
終端店鋪人員作為接觸消費者的一線窗口,是品牌向消費者傳播的關(guān)鍵途徑,能有效地將品牌定位與文化內(nèi)涵傳達至消費者。因此人員隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)、思維素養(yǎng)、服務(wù)意識等將直接影響消費者對該品牌的認(rèn)知與忠誠度,成為品牌建立與影響力傳播中至關(guān)重要的一環(huán)。
第二期大合照
為穩(wěn)步搭建高于行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的人員隊伍,在實際中不斷調(diào)整優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),HOLIFOR 鴻來福特別邀請到哈伯遜,開展針對初級導(dǎo)購的特訓(xùn)營,以理論講授、案例剖析、小組討論、實戰(zhàn)演練四大授課形式,掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識及銷售技能系統(tǒng)的專業(yè)、實戰(zhàn)、實效的特訓(xùn)營。
第一期特訓(xùn)營現(xiàn)場花絮
服務(wù)訓(xùn)練
優(yōu)秀結(jié)業(yè)者們合影留念
第二期訓(xùn)練營現(xiàn)場花絮
課堂授課 踴躍發(fā)言互動
小組PK
培訓(xùn)花絮
課后合影 將覆蓋顧問、導(dǎo)購群體300余人。
學(xué)員獲結(jié)業(yè)證書
HOLIFOR 鴻來福珠寶《初級導(dǎo)購訓(xùn)練營》,是以思維素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)為核心,采用最新模擬訓(xùn)練方式,全方位提升店鋪專業(yè)技能和思維素養(yǎng)的培訓(xùn)課程。通過高績效團隊打造,統(tǒng)一公司文化思想,建立統(tǒng)一行為標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)對鴻來福的歸屬感和榮譽感,激發(fā)員工團隊凝聚力,快速融入團隊。
此次培訓(xùn)活動反響熱烈,互動性高,現(xiàn)場更是引發(fā)一次次學(xué)習(xí)、演練的參與熱潮。在場的銷售顧問們也公司的正確帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,充分意識到持續(xù)修煉專業(yè)素養(yǎng)、知識的重要性。她們作為鴻來福珠寶品牌的傳播使者,始終將“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”為目標(biāo),穩(wěn)步落實員工增智提素、企業(yè)增收增效的發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)造可持續(xù)性績效,使員工和企業(yè)共同受益,在發(fā)展中不斷打造和豐富鴻來福珠寶品牌的特色內(nèi)涵!
(新媒體責(zé)編:shang080503)
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