6月22日，【幫我吧翼虎行動·沈陽站】成功召開，大會以“打造智能客戶服務體系”為主題，在金萬維和正云企業的牽頭帶領下吸引了眾多行業精英赴會，共議客戶增值、服務轉型之道，一起全心全意地推動軟件行業自身、推動廣大客戶企業完成管理上的提升，實現戰略性的進步。

幫我吧歷經7年研發，目前產品穩定，功能豐富，適用于各大行業、滿足不同場景的使用需求，當前已有10萬企業注冊使用。幫我吧定位于幫助管理軟件企業管理好自己的售后服務，做好老客戶經營，同時與管理軟件開放融合形成整體解決方案，為管理軟件企業的客戶，及各種對標場景的終端用戶企業提供完整解決方案，提成服務管理的標準化、流程化、規范化、統計數據量化。幫我吧在伙伴之間被評為軟件行業受信賴的智能客戶服務平臺。

隨著人工智能、互聯網技術、大數據云計算的發展，對于企業來說，洞察行業變革的趨勢及時調整發展策略，適應互聯網經濟的發展規律，才能在激烈的行業競爭中立于不敗之地。

幫我吧智能客服平臺可以接入官網在線，還能接入電話、微信、郵箱、APP、微博等全渠道，客服人員可以深入解決用戶遇到的問題，實時在線與用戶進行互動。同時系統能自動記錄用戶反饋問題、投訴、咨詢、處理情況等，使企業不斷完善產品服務質量，提升客戶滿意度;建立售后服務問題及解決方案知識庫，方便客服人員快速響應用戶的服務要求。

幫我吧是徹底的開放平臺

1、數據開放：幫我吧可將全部數據傳給第三方應用

幫我吧所產生的服務記錄、工單記錄等數據都可以開放給第三方應用，從而實現數據統一存儲和管理幫我吧向所有開發者免費開放所有接口。

2、能力開放：幫我吧將自身核心技術能力

全部開放給開發者

如果開發者想在自身的應用里面增加幫我吧的核心功能比如IM、機器人、遠程、電話等能力，都可以直接調用幫我吧SDK，并做二次開發，讓自己的應用變得更加強大。

3、功能擴展：對接第三方應用，

擴展延伸幫我吧的功能

通過開放對接，幫我吧能夠充分利用第三方應用的功能，取長補短，強化自身。

幫我吧總監劉玉鋒現場講解

此次大會上，幫我吧再次承諾：如果你的客戶需要使用智能客服平臺，請將幫我吧介紹給他，一定會有豐厚的回報等著你。

本次大會幫我吧也再次向廣大伙伴傳達了自己誠意：我們愿意為伙伴的簽單過程提供包括品牌支撐、產品培訓(免費食宿，到總部培訓機會;總部定期線上培訓;渠道經理、支持經理上門培訓)、售前服務等全方面的支持，化解伙伴參與過程中的后顧之憂。

這次活動是開放的、集思廣益的活動，在分享期間，大家充分交流，暢所欲言，談論日常業務和服務經營過程中所遇到的各種問題、思路以及解決方案，碰撞智慧的火花。

未來，幫我吧翼虎行動將不斷走向全國，號召更多有能力、有實力、有意愿的行業伙伴參與進來，合作共贏，共享繁榮智能客服市場!

(新媒體責編：shang080503)