足球場上，2018年世界杯激戰(zhàn)正酣。梅林街道里，現(xiàn)場服務(wù)挑戰(zhàn)賽如火如荼。

7月3日，鴻鑫御隆商品經(jīng)營有限公司服務(wù)挑戰(zhàn)賽在梅林街道火熱開賽，來自6個支部9個代表隊45名選手，在烈日炎炎下展開激烈角逐。最終，桓臺支部青春飛揚隊勇奪現(xiàn)場服務(wù)賽冠軍，周淄支部鐵桿球迷隊奪得我愛商品大賽冠軍，周淄支部39站值班長崔云云奪得個人賽冠軍。

本次比賽是鴻鑫御隆商品經(jīng)營有限公司繼3月份值班長服務(wù)挑戰(zhàn)賽后，舉辦的一場綜合性的服務(wù)挑戰(zhàn)賽。每支參賽隊由2名客服+3名導(dǎo)購組成，參賽人員由各支部書記通過電腦對支部所屬各站的客服、營業(yè)員隨機抽取，比賽沒有給參賽人員預(yù)留培訓(xùn)時間。旨在檢驗員工對現(xiàn)場服務(wù)、收銀服務(wù)等日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的掌握情況，同時通過以賽代練加強員工之間的學(xué)習(xí)、交流，提升服務(wù)技能。

比賽內(nèi)容包含現(xiàn)場服務(wù)賽和我愛商品賽(銷售話術(shù)、手繪海報)，分團體賽和個人賽。

梅林街道現(xiàn)場驕陽似火，參賽隊員們卻一個個精神飽滿、斗志昂揚。

團隊展示，聲音鏗鏘有力、動作整齊劃一，“姐妹同心，銷量提升”、“服裝整理工整，效率加倍提升”，精神氣十足，風(fēng)采盡情展現(xiàn)。

我愛商品，參賽人員面對隨機抽取的比賽題目，快速組織語言，撰寫推銷話術(shù)，并現(xiàn)場演練，他們大都能精準(zhǔn)把握商品賣點，并能做到快速簡練推銷。“現(xiàn)場推銷一定要快捷精準(zhǔn)，一兩句話把商品賣點傳達給客戶，激發(fā)購買欲，這方面大家做的都還不錯。”現(xiàn)場評委、專業(yè)線負責(zé)人田嫣紅對參賽隊員的表現(xiàn)給予肯定。在進行手繪海報時，參賽人員限定時間內(nèi)能很快就完成一份圖文并茂的宣傳單頁，“大部分都還不錯，但部分人員也存在畫面單一、欠缺美觀，不吸引人的不足，需要多看多練。”現(xiàn)場評委在肯定的同時也提出了改進提升的建議。

比賽歷經(jīng)半天多時間，緊張、激烈、精彩，賽后現(xiàn)場給獲獎人員進行了頒獎。“比賽收獲挺大的，既展示出了自己掌握的知識，又鍛煉提升了自己，同時也看到了自己存在的不足。回去后好好總結(jié)，繼續(xù)學(xué)習(xí)提升。”獲得個人賽冠軍的崔云云說。

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