自2018年6月份以來,全國累計暴雷網貸平臺已達200多家,涉及投資人近百萬,嚴重損害了投資人尤其是銀發老人的合法權益,影響了社會穩定。為保障投資人合法權益,幫助投資人尤其是銀發投資人依法維權,2018年7月30日,江蘇省互聯網金融協會結合“爭做中國好網民,共同建設同心圓”工程活動,召開了網貸平臺投資人依法維權座談會,江蘇省消費者權益保護委員會投訴部傅錚先生,海華永泰(南京)事務所張綱律師、銀發投資人代表等出席了座談會并作交流發言。互融寶運營總監荀勇及互融寶投資人代表也參加了此次座談會。
座談會上,銀發投資人代表結合自身訴求表示,近年來,針對老年人的詐騙案件頻頻爆出,行業協會和網貸平臺應該有所擔當,積極開展多種形式的投資人教育活動,增加銀發投資人投資技巧和維權知識,提高他們的風險防范意識。各網貸平臺也可主動邀請投資人到平臺了解平臺內部管理和內部控制情況,檢查平臺合規性,到借款企業經營地考察項目真實性,督促網貸平臺合規發展,也重振投資人對網貸平臺的信心。
江蘇省消費權益保護委員會投訴部傅錚先生表示,想要維護投資人合法權益,政府部門必須建立完善的投資人維權機制,提供專業的法律指導。省消費者權益保護委員會除了通過多種方式加強投資人維權知識教育,提高投資人依法維權意識外,還可開設維權通道,鼓勵和引導暴雷網貸平臺投資人通過正確的、合法的方式維護自身合法權益。
海華永泰(南京)事務所張綱律師從事互聯網金融法律研究及實務工作多年,他從專業角度分析了投資人在維權過程中的一些熱點問題。包括維權過程中的證據搜集,維權方式的選擇,維權過程中自身利益保護等。張綱律師表示,網貸維權證據具有電質化的特點,投資人沒有提前保留證據時,往往很難有足夠的證據進行維權,因此在維權過程中,投資人往往處于弱勢地位。所以投資人應該事先保存好借貸協議、擔保協議、借款標的信息、融資者信息、銀行匯款流水、第三方支付流水及其匯入賬號等信息,并且在維權時也應注意保護自身權益,例如自身的隱私信息權利的保護、財產權利的保護,以免受到二次詐騙侵害。
互融寶投資人代表經過討論也與參會人員就網貸平臺投資人依法維權問題達成了共識。網貸平臺投資人的合法權益必須受到保護,但網貸投資本身就是高風險的,保護消費者權益首先消費者自己要學會保護自己,如進行謹慎投資、提升自己投資技巧等。當投資失敗時,維權過程一定要在當地監督部門的指導下,依法、有序進行。只有堅持運用法律的武器,在地方政府正確領導下,依賴社會組織的引導,才能最大限度地維護投資人的利益。
江蘇省互聯網金融協會秘書長中陸岷峰博士在聽取與會人員的交流發言后作了會議總結。他指出當網貸平臺出現暴雷事件,投資人就應該積極開展維權行動,這是投資人的權利,只要投資人理性自救,選擇正確的維權途徑,就一定有挽回損失的可能性,可以將損失降低到最小化,此外投資人積極進行維權也可以有助于形成一種行業震懾。對于投資人如何依法維護自身的合法權益,陸岷峰博士也提出了自己的看法和建議:一是必須掌握互聯網金融平臺的屬性及投資平臺的經營性質;二是必須掌握維權技巧,在投資時要留有借款人借款的有效文件,為維權提供最基本的有效證據;三是要根據問題平臺的性質選擇相應的維權方式;四是堅決不采用極端手段維權。他表示,堅持運用法律武器,并在地方政府和行業協會的正確引導下,投資人的合法權益必然能得到最大限度的維護。
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