近日，由中國物流與采購聯合會、泰安市經濟和信息化委員會指導，現代物流報主辦的“中國智慧物流與供應鏈創新發展高峰論壇”在山東泰安市召開。會議期間，由現代物流報全媒體、中國物流產業網聯合發起的“改革開放40周年中國物流商用車滿意度調查”結果揭曉，福田時代榮獲“中國物流商用車公眾滿意度五星品牌”，在福田汽車成立22周年紀念日來臨之際，獻上了最佳的“生日禮物”。

聚焦質量

為客戶提供更有價值的產解決方案

福田時代一直堅信“金杯銀杯不如用戶的口碑”，而產品質量是獲得用戶好口碑的關鍵因素。近年來，福田時代以質量為抓手，大力推進“質量躍級  品牌升級”工程，通過對車身內外飾質量升級、底盤管線路理順、零部件質量提升三大課題的開展，對產品制造過程的關鍵質量環節進行管理和控制，不斷打造“高質量、低成本、高效率”的運營能力，為客戶提供高性價比產品，實現高質量訂單交付。目前，福田時代新產品上市前必須做到100%的整車性能測試。

關注服務

真正讓客戶得到“全程無憂”的保障

完善的服務體系是讓客戶滿意的有效途徑之一。福田時代用心為每一位客戶排憂解難，為充分了解每一位客戶的訴求，福田時代建立了“總部中心+品牌中心+服務商中心”的三級呼叫平臺，提供全天24小時值守服務。2800余家服務網絡，50家星級服務中心，平均服務半徑小于50公里，使得“外出服務”和“遠程服務”模式延伸到全國每個地區。同時，福田時代依托網絡資源優勢，為客戶提供免費送車服務、協助上牌服務、跟線服務、夜間服務、預約服務等特色服務，為客戶搭建從售前、售中到售后的全生命周期服務保障體系。

跨界合作

與聯盟企業共同打造  聚力共贏“時代營銷圈”

一直以來，福田時代謀求跨行業多層面的合作模式，共同達到協同增效的效應。近年，福田時代與德邦物流、安吉物流、海爾日日順、今麥郎等30余家異業單位達成戰略合作伙伴關系，借助“時代開放式生態圈”的優勢資源，深化雙方在“組織體系對接，標準車型定制，產品資源互推，客戶資源共享，生態營銷模式推廣”等領域的合作，為異業聯盟單位提供整套的業務增值方案，實現了“共創+共享+互推+共贏”的商業新生態。

相信隨著福田時代為物流客戶提供更多高品質、高效率、優服務的物流運輸解決方案，將會讓客戶的物流之路走得更坦然，更輕松。

(新媒體責編：shang080503)