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    共享充電寶使用反饋:或許不是一門好生意

    繼共享專車、共享單車之后,共享充電寶的概念也在最近來到了我們身邊。簡單來說,如今的共享充電寶大都是在一些大型商場或者公共設施中(如人流量較大的便利店中)提供,用戶利用手機掃描二維碼即可借出移動充電寶,費用則按小時收取。

    繼共享專車、共享單車之后,共享充電寶的概念也在最近來到了我們身邊。簡單來說,如今的共享充電寶大都是在一些大型商場或者公共設施中(如人流量較大的便利店中)提供,用戶利用手機掃描二維碼即可借出移動充電寶,費用則按小時收取。

    更為夸張的是,在短短幾天內三家共享充電寶企業就相繼宣布獲得共7.5億元人民幣融資。其中,街電科技獲得聚美優品3億元投資、Hi電科技宣布完成近億元人民幣A輪融資、小電科技宣布拿到3.5億行業內最高融資,并由紅杉資本、高榕資本領投。

    當然,也有許多人不認可這種創業模式,甚至嗤之以鼻。如本身就是投資達人的王思聰就毫不忌諱的表示:“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證。”

    國內現狀

    上周,有國內媒體記者就親自在廣州體驗了一回共享充電寶服務。該記者在當地租用了一款“來電科技”充電寶,自助柜機的液晶屏幕醒目地寫著“租借充電寶”、“自購數據線”。記者點擊下方屏幕上的“借”,屏幕上出現了兩個二維碼,分別對應微信和支付寶入口。選擇入口后,記者根據手機頁面提示交完押金,柜機屏幕下方緩緩推出一個充電寶。

    不過,租借的充電寶并不配備數據線,用戶需另買數據線,有蘋果、Android、type-c三種可選,幾乎覆蓋了市場上的主流需求,價格則大致為10元一根。在收費標準方面,目前的共享充電寶通常是一小時內免費,之后每小時收費1元,一天10元封頂,部分平臺需要用戶交納100元的押金。但選擇支付寶入口的話,如果用戶的芝麻信用在600分以上即可免押金。用戶可以在歸還充電寶時退回押金,費用會在注冊賬號中自動結算。

    雖然租借充電寶整個過程十分簡單,但有用戶向媒體吐槽稱,一般人都是在手機沒電或快沒電、自己又沒帶充電寶時才會想到借用共享充電寶。但借用充電寶需要掃碼,萬一手機已經沒電了怎么辦?

    而且共享充電寶的柜機位置有時過于隱蔽,用戶難以發現。目前,國內充電寶的自助柜機一般設在商場不太顯眼的地方,有的設在頂層、有的設在拐角處,對商場不熟悉的人通常很難找到。

    在使用完畢后,用戶可以通過應用查找附近的充電寶柜機進行歸還。不過,有不少用戶均反映如今要歸還充電寶太麻煩。比如,有一名來自深圳的用戶就表示自己幾天和朋友外出餐館聚餐時,發現手機電量不足10%,就在前臺用微信掃碼支付了100元押金后租借了“街電”充電寶。

    由于和朋友們聊得太歡,當天用完后她忘了歸還,用戶在兩天后表示希望將充電寶郵寄回去,但對方給出的回復是:“只能本人歸還”。在算了一筆賬后(按兩天20元計算,加上來回打車的費用,100元也就所剩無幾了),該用戶最終選擇了放棄押金。

    海外現狀

    目前共享充電寶市場在國外基本還處于空白狀態,只有韓國、日本和中國香港少數幾個國家、地區開始試點這一業務模式。

    今年早些時候,韓國首爾5、6、7、8四條地鐵線路中開設了一種叫Happy Spot的移動設備充電站臺,用戶在Happy Spot充電站臺可以進行充電寶租賃,也可以直接在站臺進行短暫直插充電。

    在Happy Spot充電站租賃充電寶時,只要時間不超過3小時歸還便無需繳費,也就是用戶可以免費租賃3小時,超過3小時尚未歸還則按照時間收取一定的費用,但收取的費用也是極其低廉的。

     

    具體來說就是,首爾地鐵站內安放了可以免費充電及免費租借移動電源的機器。這個機器主要有租借、充電兩個功能,機器右側的“免費充電區”可以為功能手機、Android手機、蘋果手機充電,有不同的充電插頭,不用擔心手機型號問題,且充電無時間限制。

    左側的部分主要是租借移動電源,想要租移動電源的用戶可以用手機需掃二維碼之后,下載Happy Spot應用進行操作(但此處需要韓國的手機號碼),返還時可在下車站的機器返還。不過,來韓游客可能因為沒有韓國的手機號碼而不能租借移動電源,但是在緊急時刻,機器右側的充電區也可以緩解燃眉之急。

    在另一方面,中國香港地區的7-11便利店也在今年早些時候推出了電寶租借服務。7-11此番與共享經濟集團ECrent合作推出“出租隨身充電器服務”,服務范圍涵蓋全香港共 796間7-11(包括特許經營店,但不包括全線港鐵站內分店)。

    在收費標準方面,用戶租借前三天僅需10港幣,另付90港幣押金。第4天起,每租多一天加10港幣。只要保留好完整單據、完整電池、配件,用戶隨時可以全數取回押金。

    安全因素

    今年的315晚會曝光了免費充電樁里的秘密,即一些用戶在使用充電樁后,手機被下載了陌生應用,自己的私人照片被人獲取,甚至銀行卡也被別人消費購買了電影票。

    這樣的事件表明,信息安全問題或將成為共享充電寶未來的重要隱患。共享充電寶在多次流轉使用過程中,與多臺移動設備進行連接,而當前移動終端作為承載個人重要信息的載體,如何保證終端信息安全同樣將成為共享充電寶用戶體驗方面的重要考量因素。

    許多人或許都有過通過電腦USB接口給手機充電的經歷,手機在通過數據線連接電腦的USB接口后可以同時進行充電和數據傳輸、備份的工作。因此共享充電寶完全有可能在用戶租用的時候進行數據盜竊或者安裝惡意軟件,一種較為可行的解決方案是用戶自己準備一根只具備充電功能的數據線進行充電,這樣可以最大限度的保障設備數據安全。

    斯諾登當年揭露NSA的文檔中提到了一款竊聽設備名為“Cottonmouth”的USB設備,據說能夠偷偷地往目標設備中安裝惡意程序。但這還不是全部,既然USB標準是允許一個USB設備具有多種輸入輸出設備特征的,那么USB設備的偽裝實際上也就不僅限于僅針對U盤了,各種USB設備都可能出現偽裝的情況。從你的USB鼠標、鍵盤,到攝像頭、電子煙、充電寶等等。

    國外有媒體日前就特地將充電寶拆開,拆掉一個電池后,裝上了帶有Wifi功能模塊的最小款“Raspberry Pi Zero”(即“樹莓派”,一種專為學習計算機編程教育而設計的小型計算機),這個小計算機里有一個自動腳本,能檢測有沒有設備上鉤。

    當實驗者用線把iPhone連上了這個小充電寶,且在設備中選擇了“信任”后。這個充電寶幾乎偷光了手機中的信息,在有Wifi的環境下甚至可以將數據自動上傳到云端。就連手機自動保存的賬號密碼,黑客都可以利用它們進行“撞庫”,喜歡使用相同密碼的朋友所有賬戶基本就算“全線淪陷”了。

    值得一提的是,早在去年美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)就警告用戶不要隨意將智能手機通過藍牙或者USB的形式同租的車輛進行連接,因為后者有可能得以下載用戶的通過記錄、短信內容等隱私數據。

    此外,充電寶的電池安全也是一大隱患。近年來充電寶自燃、爆炸的事件不在少數,盡管廠家都會宣稱自己的產品獲得了專利可以確保安全,不過在共享充電寶模式的長時間、高強度使用情況下,這些充電寶還能否保障安全似乎依然成疑。

    未來前景

    應該說,所謂共享充電寶模式與其說是共享,不如說是租賃。更準確地說,這是基于互聯網技術的一種租賃服務。在城市中無處不在的Wifi、4G技術以及便利的手機支付都是催生這一新鮮事物的基礎條件,這也使得原來一些難以實現的商業模式就此走進大眾生活。就此而言,共享充電寶是否屬于真正的共享經濟其實不重要,重要的是它客觀上滿足了部分人群的需求。

    只不過,滿足部分人的需求并不意味著它就能成為一個產業,就能夠實現規模化和盈利。與此同時,在共享充電寶成為行業新風口的同時,風險也正在不斷集聚。而一旦最后這個泡沫吹破,很可能留下一地雞毛。

    此外,共享經濟并不是什么免費經濟,用戶在享受其帶來便捷的同時,也在支付各種有形、無形的成本和費用。比如自己的個人信息,又如在使用過程中要先支付押金等等。這對個人用戶看似沒有什么風險,但如果積累到一定程度,就可能演化成為金融風險。中國商網

    (原標題:共享充電寶在國外是門好生意嗎?安全存隱憂)

    (新媒體責編:news)

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