日前,沃爾沃(中國)投資有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2017年5月27日起,召回2014年12月16日至2016年5月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014年款FE系列底盤車,據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國大陸地區(qū)共涉及21輛。
一、召回信息
制造商:沃爾沃(中國)投資有限公司
召回時(shí)間:2017年5月27日
涉及車型:召回2014年12月16日至2016年5月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014年款FE系列底盤車
二、缺陷情況及可能后果
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于生產(chǎn)線裝配問題,車輛后橋鋼板彈簧與車梁吊架鏈接處的固定螺母的緊固扭矩沒有達(dá)到規(guī)范要求,在車輛長期行駛于不平坦路面的情況下該固定螺母可能進(jìn)一步松動(dòng),導(dǎo)致后輪輪胎異常磨損、后橋懸架系統(tǒng)異響、鋼板彈簧和車梁吊架鏈接處的橡膠襯套異常磨損。某些情況下,該固定螺栓可能會(huì)斷裂,影響車輛行駛穩(wěn)定性,存在安全隱患。
三、維修措施
沃爾沃(中國)投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛檢查鋼板彈簧與車梁吊架鏈接處的固定螺母,并根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)后懸架系統(tǒng)部件進(jìn)行更換,以消除缺陷。
相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,如發(fā)現(xiàn)上述故障現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)就近聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行檢查。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
四、召回公司聯(lián)系方式
沃爾沃(中國)投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過撥打沃爾沃(中國)投資有限公司熱線4008188999(座機(jī)或手機(jī)均可)獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
(新媒體責(zé)編:wb001)
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