今天下午3時許,海口漸漸開始下起了小雨,海口濱海大道雖然停滿了等待過海的車輛,但秩序井然。路口邊,一位位身著熒光色防護服的海口交警正根據手中對講機傳來的最新指令揮臂引導車流。
“這兩天多虧有你們,辛苦了!”在駕車進入港口的前一刻,河南旅客吳女士降下車窗,由衷地對正在疏導車輛的海口市公安局交警支隊秀英大隊四中隊中隊長胡偉說道。
吳女士告訴記者,自己一行4人駕車來海口旅游,從21日開始排隊等待過海。期間,有的交警好言好語地安慰她們,有的交警主動給她們送上了自己的盒飯,昨天晚上還有交警特意提醒她們,天氣要降溫,注意保暖。
“雖然等待的時間很漫長,但有他們在,心底感覺很踏實也很溫暖。”吳女士說。
“下一艘船什么時候能來?”“洗手間在哪?”“什么時候能走?”面對滯留旅客重復率極高的各種問題,眼睛通紅,聲音嘶啞的胡偉認真耐心地一一作答。
“他們滯留這么久,不能及時趕回去肯定很心急,我們很理解,也能感同身受,希望通過我們的服務,能稍微緩解旅客的焦急情緒。”胡偉對記者說。
“交警同志,快幫幫忙吧,我的兩個孩子找不到了。”昨晚10時,胡偉在秀英港疏導車流時,四川旅客張女士哭著跑來求助,原來她去了一趟洗手間后,回到車上發現兩個不到9歲的孩子已不見蹤影。胡偉立即和同事分頭尋找,1小時后,終于在附近的海南海事局門口找到了兩個走失的孩子。張女士拉著胡偉的手連聲道謝。
“因為滯留港口的車輛和旅客比較多,我們凌晨兩三點鐘才回去休息,早上7點鐘不到又趕回來。”胡偉告訴記者,不少交警干脆直接在自己負責的路段靠著大樹或柱子稍作休息。
“快看快看,有旅客走出港口了,這說明有船進港,又能有一批車輛和旅客登上船回家了。”胡偉欣慰地笑了起來,“我現在最希望能有一場雨,趕緊把大霧壓下去,讓每位心急如焚的旅客都能早一天回到自己家中。”
據了解,自2月18日啟動港口一級勤務機制以來,海口交警全員上路,實行24小時勤務,為自駕旅客提供醫療救助、送水、送餐、送油、幫助找回走失老人兒童、送孕婦嬰幼兒就醫急診等服務逾980余人次。
(新媒體責編:news1166)
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