9月1日起，“放管服”交警改革新措施正式實行，其中的便民措施涉及機動車業(yè)務、駕駛證業(yè)務、交通違法處理、交通事故處理等多個方面以及機動車全國“通檢”、駕駛證省內(nèi)異地“通考”、網(wǎng)上快處交通事故等措施，讓更多的機動車車主和駕駛?cè)耸芤妗９�爾濱市交警部門還大力推廣網(wǎng)上辦理交管業(yè)務，縮減業(yè)務流程，減少申報材料，實現(xiàn)“一站式”業(yè)務辦理，全力落實“放管服”便民措施，今后群眾辦理交管業(yè)務更方便、更快捷。

全國車輛通檢：哈市28000余臺省外車輛將受益

“今后檢車，我再也不用向北京郵寄行駛證了，車輛通檢太方便了!”駕駛京P39V99機動車的駕駛?cè)隧f某高興地說，原來每年他都要給北京的朋友郵寄行駛證，辦完委托書后再郵回，車輛“通檢”讓他方便不少。

據(jù)統(tǒng)計，2017年在哈市辦理委托檢測的車輛達28838臺，9月1日車輛“通檢”新政正式實行后，這些車輛可直接在哈爾濱市區(qū)70余家檢測機構(gòu)檢車，申請檢驗合格標志，無需再辦理異地委托檢驗手續(xù)，截至9月5日已有400余臺外省籍車輛在哈市檢測。目前跨省異地檢驗措施適用車型有：小微型、中型載客汽車、大型轎車、載貨汽車、掛車、專項作業(yè)車，但不包括大型客車、校車和危險貨物運輸車。

駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)：不再提交居住證明

駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)措施9月1日正式實施，辦理初次申領(lǐng)、增駕、持軍隊武裝警察部隊駕駛證或境外駕駛證申請小型汽車準駕車型(C1、C2、C5)駕駛證業(yè)務的駕駛?cè)藢⑹芤妗＝痪�部門在審核申請人身份證明時，對戶籍地在本省(區(qū))內(nèi)的居民跨地市申請的，審核居民身份證后即予以受理，不再審核居住證明;但對戶籍地在省(區(qū))外的居民申請的，交警部門仍需審核居民身份證和本省(區(qū))任一地市的居住證明后，才能辦理。

辦理車駕管業(yè)務：多種繳費方式一次辦結(jié)業(yè)務

日前，哈爾濱市交警部門在車管所服務大廳、8家機動車登記服務站、2家大隊車管所窗口均配發(fā)了繳費專用POS機，群眾辦理牌證時可在受理窗口，直接通過支付寶、微信和銀聯(lián)等方式繳納行政收費。在車管服務大廳;南崗大隊，哈西大隊車管所服務大廳同一窗口辦理車輛和駕駛證業(yè)務，做到一次排隊、一次辦結(jié)。各服務窗口和登記服務站還在推行“通道式”查驗，最大限度縮短辦理時間，壓減流程環(huán)節(jié)。

業(yè)務自助辦理：窗口大廳自助終端處理交管業(yè)務

5日，在哈爾濱市民大廈交通違法處罰大廳，在兩臺自助交通違法處理機前，輔警侯洪濤正在指導群眾，如何通過自助機直接打印罰款單。

為方便群眾辦理交管業(yè)務，目前交警部門在全市各交管業(yè)務窗口加裝了多種自助服務終端，目前在各類自助終端，可實現(xiàn)自助補換領(lǐng)駕駛證、自助選號、自助照相、自助查詢和處理交通違法等多項功能。

申請材料減免：免予復印、免予填寫、免予拓印

今后在交警業(yè)務窗口辦理機動車和駕駛證業(yè)務時，將不需要提交證件復印件，交警窗口均配備采集設備錄入相關(guān)信息，暫時未配備的，窗口工作人員將提供免費復印服務;駕駛?cè)颂顚懕砀褚矊?ldquo;只動口，不動手”，窗口工作人員通過系統(tǒng)打印表格，申請人簽字確認即可。目前哈爾濱市車管所服務大廳及8家登記服務站，以及各區(qū)、縣市的車管窗口均實現(xiàn)了免填表、免復印、免拓號。

18類車駕管業(yè)務“一證辦”

18類車駕管業(yè)務已實行“一證辦”。需要注意的是：一是減免后需申請人提交的身份證明是指《機動車登記規(guī)定》和《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》規(guī)定的身份證明;二是屬于代理人申請辦理的，還應當提交代理人的身份證明和書面委托;三是初次申領(lǐng)駕駛證、增加準駕車型、恢復駕駛資格、駕駛證有效期滿換證等業(yè)務，需要提供個人身體條件證明的，當事人應先在醫(yī)院體檢并錄入系統(tǒng)，方可實現(xiàn)交警窗口“一證辦”。(插入圖片)

網(wǎng)上辦理交管業(yè)務：讓數(shù)據(jù)“多跑路”讓群眾“少跑腿”

隨著“黑龍江省公安廳交通警察總隊交通安全綜合服務管理平臺”(//hl.122.gov.cn/)和“交警12123”手機APP平臺上線，全市機動車駕駛員和車主通過電腦和手機登上述平臺，可辦理駕駛?cè)丝荚囶A約、機動車選號、申領(lǐng)免檢車檢驗合格標志、補換領(lǐng)駕駛證或行駛證等25項互聯(lián)網(wǎng)服務項目，尤其可在網(wǎng)上直接查詢車輛違法、駕駛?cè)擞浄中畔�，處理非現(xiàn)場交通違法，此外，交警部門還開通了微信小程序、手機短信和電話語音等平臺，結(jié)合郵政速遞，實現(xiàn)了車駕管業(yè)務線上線下的互聯(lián)互通，在使用4個平臺辦理交管業(yè)務之前，個人和單位需要辦理“面簽”業(yè)務，目前全市“面簽”窗口已達到31處，個人和單位可就近在大隊服務窗口辦理。

檢車流程優(yōu)化：微信小程序申領(lǐng)“六年免檢標志”

哈市交警部門已在騰訊微信開通了六年免檢車輛合格標志發(fā)放小程序，并在微信公眾號“冰城公安”上設立了辦理六年免檢標志頁面，群眾通過網(wǎng)上平臺即可申領(lǐng)六年免檢合格標志;目前哈爾濱市共有70家安檢機構(gòu)，駿發(fā)綠島、中順、安順、瑞通4家檢測機，開通了12123互聯(lián)網(wǎng)車檢預約服務，讓群眾“隨到隨檢”。

延伸交管服務網(wǎng)點：全市就近辦理交管業(yè)務

目前，哈市交警部門依托12123互聯(lián)網(wǎng)平臺，在88家汽車銷售點設立牌證代辦服務點;目前全市11家區(qū)縣市大隊車管所可辦理8種車型10項車管業(yè)務，其中阿城大隊車管所還能夠辦理包括進口車在內(nèi)的12種車型11項車管業(yè)務。各縣市大隊車管所配備的流動服務車，定期下鄉(xiāng)為群眾辦理車駕管和其它交管業(yè)務;依托12123互聯(lián)網(wǎng)平臺，88家汽車銷售點設立了牌證代辦服務。

事故快處快賠：今年以來快處交通事故萬余起

“沒想到理賠款20分鐘就到帳了，一起事故這么快就理賠好了，快處快賠中心真有效率!”5日，在快處快賠中心剛辦完業(yè)務的王先生感慨地說。

經(jīng)統(tǒng)計，截止9月3日今年哈市通過快處快賠中心已快處快賠事故萬余起，其中通過“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理平臺處理3000余起，快處快賠處理模式不僅有效減少因事故引發(fā)的交通擁堵，也極大縮短了事故處理和理賠時間。

據(jù)了解，自2017年起哈市相繼成立兩家交通事故快處快賠中心，凡是哈爾濱市區(qū)內(nèi)發(fā)生的道路交通事故，各方車輛損失不超過2000元的，或是損失超過2000元但雙方均有商業(yè)保險的，不管當事人雙方有無爭議，手機拍照取證后，就可挪移車輛，然后到快處快賠中心處理即可。在快處快賠中心目從認定到理賠，平均時間大約在30分鐘左右，處理最快的一起交通事故事故，理賠款10分鐘就能劃拔到賬。

警保聯(lián)動：147名保險公司現(xiàn)場勘察員協(xié)助交警處理事故

道路上發(fā)生交通事故，除了可以自己拍照上傳“交管12123”事故處理平臺，如果拿捏不準，交警、輔警和保險公司的勘察員還會協(xié)助群眾辦理。

2018年8月起，哈市交警部門與中國人保財險哈爾濱市分公司和平安保險公司，建立“警保聯(lián)動”合作機制，對147名保險公司現(xiàn)場勘察員授予“輔警權(quán)限”，勘察員除可現(xiàn)場應用“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)，指導事故雙方當事人完成上傳事故照片等操作外，還可現(xiàn)場進行調(diào)解并在線認定雙方事故責任，出具事故和解協(xié)議書，縮短交通事故處理時間，預防道路交通擁堵。

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