以前遇到復雜的道路交通事故，需要鑒定，理賠，調解時，當事人有時不得不奔波于交警大隊、保險公司、鑒定機構、法院等多部門。4月19日，道外交警大隊交通事故調解處理中心正式揭牌成立，事故各方當事人在專業人員的調解下即可在一站地完成事故矛盾的化解、案件的簡易處理和提前與法院對接的事宜，極大地方便了各類事故當事人的不同需求。

據交警部門介紹，針對道外區路窄、市場多、人流大，各類道路交通事故時有發生的實際情況，為提高對道路交通事故處理的水平和效率，最大限度化解交通事故糾紛，道外交警大隊聯合北京京師律師事務所、道外區人民法院等相關部門成立道外交警大隊交通事故調解處理中心。

中心包括交通事故人民調解室、行政調解室(快速處理接待室)、訴前對接調解室。各調解室將分別負責交通事故矛盾糾紛的化解、案件的簡易快速處理及在需要到法院訴訟時，提前與法院相關科室進行對接，提高案件流轉時效。其中，道路交通事故調解，是建立在調解員熟練運用專業的法律知識、精通調解方法的基礎上去化解矛盾，可以協助交警隊在辦案周期內結案，并通過保險公司的積極配合，最終實現最大程度上讓矛盾雙方滿意。

據介紹，這是繼2018年5月以來，交警部門在松北、哈西、動力、顧鄉交警大隊之后成立的第五個道路交通事故人民調節中心。

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