12月8日，首批“首都交警流動服務車”來到朝陽弘善社區，現場為社區居民提供車駕管業務服務。新京報記者 王貴彬 攝

“家門口就能換駕駛證，領檢字確實很方便，少走路還不用排長隊。”昨日，北京市交管局在朝陽、海淀、豐臺等地的三個社區啟動“車駕管業務進社區服務”，現場為居民辦理包括“期滿換證”“遺失補領駕駛證”“6年內免檢車領取檢驗標志”等17項車管、駕管業務。

基本覆蓋常見車管、駕管業務

昨日，一輛警務“服務車”開進朝陽弘善社區，幾名為市民辦理業務的民警、輔警在社區服務站內就支起了臨時工位，安裝好設備，連接上警務內網。9時45分，家住在朝陽弘善社區的王大爺就拿著幾張證件照來到社區服務站，他主要是想“遺失補領駕駛證”和“自愿降低準駕車型”，只用不到5分鐘就完成了全部流程。

新京報記者從北京市交管局了解到，近日，北京市交管局在北京全市范圍內選取39個交通問題突出、交通訴求集中、群眾反映強烈的重點社區，掛牌成立“交通警務工作站”，試點啟動“社區交警”服務機制，39名黨員干部“駐點式”沉入社區，推動解決群眾“家門口”交通問題。

為進一步深入推動“社區交警服務機制”，交管部門積極探索試行交警流動服務模式。昨日，首批3輛“首都交警流動服務車”分別駛入朝陽弘善社區、海淀碧水云天社區和豐臺蒲一社區，現場為社區居民提供車駕管業務服務，同步開展交管業務咨詢、12123APP服務宣傳和交通安全宣傳。

據北京市交管局京朝車管分所副所長韓猛介紹，居民在自家門口的社區服務站就可以辦理總計17項駕駛員和車輛業務，基本上覆蓋了期滿換證、遺失補領駕駛證、6年內免檢車領取檢驗標志、補換領檢驗合格標志等常見的車管、駕管業務。韓猛表示，在此次探索試行、積累完善的基礎上，下一步，交管部門將面向北京全市39個駐點社區并逐步擴展至北京市各個社區，安排流動服務車每周巡回流動式提供便民服務，進一步深化“放、管、服”，推動“就近辦”理念落實落地，讓群眾不出社區就能辦理交管業務。

交警將在社區收集居民關于交通問題的訴求

昨日，北京市交管局局長楊雄華也來到“交管流動服務車”現場，他表示，交管部門進駐社區后，有助于了解市民最迫切需要解決的交通問題，“社區交警”可以運用專業能力，幫助社區解決問題，提升市民對社區周邊交通狀況的滿意度。

據楊雄華介紹，除了社區以外，目前，北京市的車駕管業務也進駐了不少機構，不少政務服務中心、派出所也都能辦理。今后這項業務會在居民密度大的社區內推廣，但是會因地制宜，根據各社區不同情況選擇不同方式。交管部門將總結“社區交警”服務機制的工作經驗和工作方法，之后才能繼續向前擴大覆蓋范圍。

值得一提的是，未來在北京全市39個設置有“社區交警”的社區，居民除了可以在固定時間面對面向交警反映問題，這些“駐點式交警”也將通過電話、微信等途徑了解居民關于交通問題的訴求。

朝陽支隊勁松大隊一警區警長李孟嘉是朝陽弘善社區的社區交警，現在他每周三上午都會在社區“坐班”，和居民面對面溝通情況。“弘善社區位于二、三環之間，總共有4萬多人居住，機動車保有量6000多，而配套的停車位只有4000多，停車缺口較大。”李孟嘉告訴記者，通過前期走訪發現，這里的居民迫切希望解決社區周邊交通問題、停車問題，也需要我們交警深入社區開展工作。

(新媒體責編：zfy2019)