7月11日，市民高女士特地來到無錫公交集團711區調度站送上錦旗，感謝駕駛員倪振宇將她的父親及時送往八士醫院就醫。

原來，7月8日上午10點38分，711區駕駛員倪振宇駕車營運至佰仕苑站時，通過后視鏡發現車廂內高老伯陷入昏迷，隨即將車靠邊停穩，來到高老伯身邊，試圖喚醒并詢問情況，高老伯表示頭昏腦脹渾身不適。

倪振宇第一時間向營運部匯報，并撥打了110和120電話。10點47分，醫護人員趕到現場，倪振宇將車上乘客安置妥當并得到營運部的同意后，將車輛停放在安全區域，陪同高老伯一起前往了醫院。

倪振宇在醫院聯系高老伯的家屬，一直等到家屬趕到才離開，繼續他的營運工作。為了表示感謝，高老伯的女兒高女士用微信發了一個紅包。對此，倪振宇回復說：“這是我的分內事，相信每個人遇到這種情況都會這樣做的，心意我領了，紅包還是算了吧。”7月11日上午，為了表達對711區駕駛員倪振宇的感謝，便有了開頭這一幕。

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