1月27日12：30左右，一名女子慌慌張張的來到三分公司3路生態(tài)園停車場(chǎng)，調(diào)度員王芹芳主動(dòng)上前詢問情況。通過了解，這名女子姓孫，是來市區(qū)檢查身體的，檢查結(jié)束后從市三院乘坐3路車準(zhǔn)備到新亞商城下車后轉(zhuǎn)乘23路，在等車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己在乘坐3路車的時(shí)候不慎將自己的手提袋丟在了公交車上，并表示包內(nèi)有2000多元現(xiàn)金、身份證等物品。

調(diào)度員根據(jù)孫女士提供的信息與幾位3路駕駛員取得聯(lián)系，但是都未發(fā)現(xiàn)孫女士丟失的手提袋。孫女士聽后情緒變得激動(dòng)起來，她著急地說：“這錢是我的看病錢，找不到了可怎么辦。”調(diào)度員王芹芳一邊安慰孫女士，一邊向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。三分公司負(fù)責(zé)人接到消息后立即安排人員根據(jù)孫女士所描述的車輛信息調(diào)取監(jiān)控視頻，經(jīng)過20分鐘的苦苦搜尋，一段暖心的烏龍故事被揭開了面紗。

監(jiān)控顯示，孫女士在新亞商城下車時(shí)，隨身攜帶的紅色手提袋便滑落在座位下面，但是并未有人發(fā)現(xiàn)。當(dāng)車輛行駛至永思園站點(diǎn)時(shí)，坐在最后面的一位老奶奶發(fā)現(xiàn)了地上的手提袋，她以為是剛下車的那幾位乘客落下的。便提醒駕駛員說：“前面下車的乘客還有個(gè)包落下了。”駕駛員周全師傅聽到后連忙停車，老奶奶則是迅速撿起地上的手提袋跑下去遞給之前下車的乘客，由于車離乘客較遠(yuǎn)，老奶奶只能將手提袋先放在地上隨后大聲喊道：“你的包丟了!”然后便上車了。先下車的幾位乘客走過來撿起手提包，一臉茫然。打開后發(fā)現(xiàn)里面的現(xiàn)金后更是大吃一驚，但是他們并沒有占為己有。看到對(duì)面有3路車過來，又將包交給了駕駛員張燕師傅，等張燕師傅回到場(chǎng)站后將包原封不動(dòng)的交還給了孫女士。看到失而復(fù)得的現(xiàn)金，孫女士激動(dòng)不已，濕潤(rùn)的眼圈充滿了感動(dòng)。

一段暖心的“烏龍”，在調(diào)度員王芹芳對(duì)著監(jiān)控近20分鐘的搜尋中揭開了“謎底”，這就是淮安公交“幸福擺渡人”的真實(shí)寫照，也是公交正能量傳播的豐厚果實(shí)。(通訊員：周勇)

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