3月6日，市民王女士來到淮安公交三分公司18路調度站，她將一面錦旗送到了駕駛員王祥師傅的手里，激動地說：“謝謝啊，真的謝謝您了，現在公交的服務真的是太好了!”

原來，1月27日上午10：15左右，駕駛員王祥行駛至五金市場站時，看到一位七十多歲的老奶奶推著手推車顫顫巍巍地來到車門前，準備上車。由于此站乘客較多，老奶奶多次嘗試上前，但是一直都擠不上去。

見此情形，王祥師傅在確保車輛安全的情況下，連忙站起身走下車攙扶老奶奶，同時輕聲地對她說:“奶奶別急，慢慢排隊，我會等您的。您先去刷卡，我幫您把手推車拿到車上，不急啊!”說完王祥麻利地把手推車搬到了座椅旁。在扶老奶奶坐好后，王師傅詢問她到哪一站下車，還叮囑她下車時不要著急，等車停穩了自己會過來扶她下車，行車期間王師傅時不時地通過后視鏡關注老奶奶的情況。在車輛行至金象傳動站時，老人準備起身下車，王師傅將車停穩后，跑到后門又將老奶奶扶下車。短短25分鐘的公交車程，一上、一下，王祥用自己的行動向整個車廂傳遞了公交正能量。

回家后，老奶奶覺得像王師傅這樣熱心服務的駕駛員師傅一定要受到表揚，于是便制作了一面寫有“尊老愛幼 無私奉獻”的錦旗，送到了18路調度站。據三公司工作人員介紹，王祥平時就是個熱心人，在行車途中，遇到能幫忙的王師傅一定會主動幫忙，做好文明服務。

其實三分公司像王師傅這樣的駕駛員并不少，他們用自己的行動號召更多駕駛員參與其中，逐步讓“攙迎幫扶”成為駕駛員工作中的常態，成為駕駛員的自覺行為，為老年乘客和需要幫助的乘客提供方便，送上一片愛心，獻出一份溫暖，爭做淮安公交“幸福擺渡人”。(通訊員：施鴻飛)

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