2021年是實施“十四五”規(guī)劃、開啟現(xiàn)代化建設新征程的第一年，為進一步深化“用情服務、用心工作、用愛建企”的工作理念，激勵一線駕駛員不斷提升安全文明服務的積極性、主動性、創(chuàng)造性，努力擴大“幸福公交”品牌的輻射力、影響力和競爭力，淮安公交廣泛開展“開局之年立新功爭做幸福擺渡人”文明服務競賽活動。

本次文明服務競賽活動共分為安全行駛里程、文明服務、特色服務、榮譽表彰和網(wǎng)絡投票5個部分。其中競賽實績權(quán)重為90%、網(wǎng)絡投票權(quán)重為10%，競賽實績采用積分制，滿分為100分，將文明特色服務作為重點，在特色服務的基礎上新增了創(chuàng)新服務加分項，鼓勵駕駛員在做好安全文明服務的同時，積極創(chuàng)新文明特色服務新形式，努力形成人人參與，人人爭做“幸福擺渡人”的競賽氛圍。

“開局之年立新功爭做幸福擺渡人”文明服務競賽活動分為宣傳發(fā)動、服務競賽、評分評議、媒體宣傳四個階段。活動從3月15日開始，12 月31日前將根據(jù)競賽實績和網(wǎng)絡投票總積分，確定前10名駕駛員為淮安公交年度“幸福擺渡人”。

目前，第一階段的文明服務競賽活動已經(jīng)開始，各分公司要認真組織全體駕駛員積極參加競賽活動，鼓勵駕駛員用科學有效的方法、積極向上的狀態(tài)和優(yōu)質(zhì)文明的服務投入競賽活動，不斷提升安全文明服務品質(zhì)，奮力譜寫開局之年“幸福公交”新篇章。(通訊員：章雅倫)

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