中秋接著國慶,又一個連續的出行高峰到來。記者昨日從中國鐵路上海局集團獲悉,考慮到兩節運輸期間將有逾3700萬人次選擇外出,鐵路部門計劃增開超過110對旅客列車滿足高峰客流需求。不僅如此,包括刷臉進站、在線掃碼點餐、車站服務中心啟用在內的諸多變化都會在這次假期中實施。
出行方面,鐵路部門將在管內圖定高峰線的基礎上,另安排增開滬寧、滬杭、寧杭、杭甬、杭黃、寧安、合蚌等方向短途旅客列車105.5對,其中高速動車組列車55對、動車組列車25.5對、普速臨客25對。并通過加開長途直通旅客列車的動臥列車,滿足長三角至北京、南昌、漢口、鄭州、蘭州、廣州等方向的出行需求。
今年中秋前夕,包括南京南站、南京站在內的長三角21個車站,均啟用12306旅客服務中心為旅客提供咨詢、應急改簽、重點旅客預約、接送站、高鐵順手寄、行李搬運、失物招領等服務,充分運用個性化、自助化、智能化、精準化手段為旅客提供全行程無障礙服務。
與此同時,刷臉進站的出行方式也將在更多的車站實施。通過此次新增104臺設備后,長三角鐵路“刷臉進站”已經可以覆蓋40個城市共計65個火車站。而且國慶前夕,鐵路部門將在滬昆鐵路D5685/6、D5689/90次等動力集中型動車組列車上擴大實施在線掃碼服務。屆時,旅客只掃描座椅扶手上的二維碼標簽,就能輕松實現在線點餐、清掃提醒等便民服務,最關鍵的是通過該系統還能查詢列車正晚點信息。
鑒于中秋、國慶期間旅客會集中出行,安檢、實名制驗票等過程需要一定時間,居民最好能提前一小時達到車站。
(新媒體責編:news1166)
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