如果說(shuō)去年直播為各類購(gòu)物節(jié)創(chuàng)造的增量迎來(lái)爆發(fā),那么今年直播已經(jīng)成為商家和平臺(tái)的絕對(duì)標(biāo)配,明星、網(wǎng)紅,各大炙手可熱的主播都參與其中。
這也讓今年直播間平均觀看量呈現(xiàn)大規(guī)模增長(zhǎng)。
從李佳琦的“OMG,買它買它買它”,到薇婭的“倒計(jì)時(shí)開(kāi)始,54321,上鏈接!”,再到羅永浩的“(基本上)不賺錢,交個(gè)朋友”……
這些“膾炙人口”的直播間Slogan,無(wú)時(shí)不刻不在暗示著這個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期。
強(qiáng)調(diào)“場(chǎng)景+社交”直播賣貨,儼然已經(jīng)成為 “人性變商業(yè)”的新樣板。
羅永浩交了“供應(yīng)鏈”朋友
今年的4月1日愚人節(jié),對(duì)于直播帶貨這個(gè)行業(yè)而言,無(wú)疑是具有特殊意義的一天。
“中國(guó)第一代網(wǎng)紅”羅永浩抖音直播帶貨首秀,銷售額高達(dá)1.1億,累計(jì)觀看人數(shù)高達(dá)4800萬(wàn)。
當(dāng)天,抖音為了“歡迎”羅永浩幾乎灌注了所有流量,其中包括開(kāi)屏、banner、話題在內(nèi)的3億曝光量,均指向羅永浩的直播間。
這場(chǎng)完美開(kāi)局,也把羅永浩推向與李佳琦、薇婭、辛巴在內(nèi)的超級(jí)頭部主播行列。然而,自開(kāi)場(chǎng)秀結(jié)束之后,羅永浩的帶貨數(shù)據(jù)卻一直呈下滑趨勢(shì)。
所有的爭(zhēng)議、嘲諷和唱空的聲音,終止在8月7日。
當(dāng)天晚上,羅永浩以蘇寧易購(gòu)品質(zhì)體驗(yàn)官的身份,出現(xiàn)在蘇寧易購(gòu)和抖音落地的首場(chǎng)直播中,有人戲言,羅永浩“靠著蘇寧”打了一場(chǎng)翻身仗。
數(shù)據(jù)是鐵錚錚的事實(shí)。4小時(shí)總支付金額突破2個(gè)億,打破銷售紀(jì)錄。
羅永浩這次直播,所有貨源均來(lái)自蘇寧易購(gòu)正品行貨。從品類上看,他共計(jì)帶貨29款商品,涉及美妝、數(shù)碼、3C和食品,帶貨產(chǎn)品包括iPhone&iPad、華為手機(jī)和好奇紙尿褲等。
而且,蘇寧內(nèi)部有一支代號(hào)為“MK-1”的選品團(tuán)隊(duì),MK即為“賣空”之意。目前有十名團(tuán)員,其中五名從事零售行業(yè)超過(guò)10年,對(duì)供應(yīng)鏈了如指掌,能迅速找到最具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的貨源;另外五名成員平均年齡26歲,負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)熱點(diǎn)和消費(fèi)心智,能迅速篩選出當(dāng)下最受消費(fèi)者歡迎的單品,并承擔(dān)宣發(fā)、策劃、執(zhí)行等作業(yè)。
不只是選品,算上演播室、供應(yīng)鏈工作人員,老羅這場(chǎng)直播的背后,有上百個(gè)蘇寧人組成的團(tuán)隊(duì)在為他服務(wù)。
抖音電商和蘇寧易購(gòu)進(jìn)入蜜月期
對(duì)于直播電商而言,如果不能解決物流及售后問(wèn)題,便很容易“翻車”。保障貨源及品質(zhì),穩(wěn)住供應(yīng)鏈和售后服務(wù)自然成了成功的秘訣。
對(duì)于電商閉環(huán)在即的抖音,最近還有新動(dòng)作:9月6日起,第三方鏈接需要通過(guò)星圖下單可以進(jìn)入直播間購(gòu)物車。10月9日起,第三方來(lái)源的商品將不再支持進(jìn)入直播間購(gòu)物車,抖音小店平臺(tái)來(lái)源商品不受影響。
這第三方來(lái)源商品鏈接,無(wú)疑劍指淘寶、天貓、京東等平臺(tái)。
一邊是淘寶京東商品無(wú)法接入抖音,一邊是蘇寧與抖音的合作卻日益深化。
根據(jù)此前雙方官宣的合作內(nèi)容:蘇寧易購(gòu)的全量商品入駐抖音小店,并開(kāi)放給抖音電商平臺(tái)所有主播,用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)到第三方,即可在抖音平臺(tái)內(nèi)部完成購(gòu)買。
對(duì)于抖音而言,不僅有蘇寧正品、優(yōu)品保障,同時(shí),蘇寧易購(gòu)還能向抖音同步輸出物流和售后服務(wù)的體驗(yàn)。
8月19日凌晨,蘇寧易購(gòu)再次刷新了抖音帶貨新紀(jì)錄,賈乃亮、關(guān)曉彤直播間4小時(shí)內(nèi)創(chuàng)造了三個(gè)紀(jì)錄:總銷售額達(dá)2.4億,總觀看人數(shù)達(dá)5079萬(wàn),30余單品銷售破萬(wàn)件。
這對(duì)抖音、主播、消費(fèi)者和蘇寧易購(gòu)而言,其實(shí)也是四贏之舉。
抖音主播帶貨破紀(jì)錄,抖音直播電商品牌力進(jìn)一步增強(qiáng),廣大消費(fèi)者得到了物美價(jià)廉的商品。而蘇寧易購(gòu)供應(yīng)鏈的輸出,給雙方的合作帶來(lái)了更大的想象空間,也為直播帶貨的正規(guī)化及售前售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化提供了行業(yè)模板。
在這次與抖音的“聯(lián)姻”中,蘇寧易購(gòu)將“五步一小店,十步一門店”的線下布局延伸到了線上,“朋友圈”正越做越大。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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