高速公路管理中心是高速公路綜合管理、信息處理、數據分析的中心機構，隨著路網規模的越來越大，互聯網、移動互聯網技術的進步，信息化對高速路營運管理提出了更高的要求。行業專家分析表示，隨著我國交通強國建設步伐的加快，高速公路建設運營企業正處在數字化轉型發展的關鍵時期。高速路營運管理迫切需要借助云計算、大數據、互聯網等數字技術創新企業運營管理模式，推動企業的提質、降本、增效，使企業向集約化、精細化、科學化發展。

以荊宜路段高速公路營運管理為例。目前，荊宜路段中心與基層站所之間已經實現收費營運數據的自動提取、匯總、篩選及分析等功能，在收費車流量、通行費、誤操作、內外稽查、窗口服務等方面形成了一套獨特的分析模型，有效提高了工作效率。

目前營運管理現狀情況

荊宜高速起于荊門鄭家沖與襄荊高速公路相接，向西經當陽，止于宜昌市高家店，與楚天公路和宜昌長江大橋相連。它是經國務院批準、交通部頒布的“國家高速公路網規劃”中上海至成都高速公路(G42滬蓉高速)的重要組成部分，是“湖北省骨架公路網”規劃“六縱五橫一環”骨架的主要“一橫”，全長94.998公里。全線共設一個管理中心 ，即荊宜管理中心;六個收費管理所，分別為荊門南管理所、育溪管理所、當陽東管理所、當陽西管理所、雙蓮管理所和鴉鵲嶺管理所。荊宜管理中心每天都會產生大量的車流量、收費額、特情和特殊事件的信息，隨著高速公路管理信息化程度不斷提高，單位內部的各部門，本單位與外部單位之間存在大量的信息交流，這些信息交流互動都是通過各類信息報表完成，現在制作各類信息報表最長使用的就是Office或者WPS辦公軟件，信息數據通過收文單、電子郵件、QQ群、辦公網等方式進行傳遞，這種文件數據信息交流的方式存在以下幾個方面的問題：

  (1)收集報表數據的速度慢，路段中心管理系統上雖然有統計報表功能，但是總有一些個性需求的數據需要臨時統計匯總，數據涉及的單位越多，取得完整數據的時間就越長。比如統計一份車流量數據，涉及多個單位，雖然每月系統會生成統計月報，但收集數據的時候只需要某一部分數據進行統計分析，但各單位報上來的數據就容易出現數據規范性和準確性的問題，給中心匯總數據不能及時匯總分析，影響到業務決策工作順利進行。(2)外路段的報表數據，很多清分后流量和收入數據需要進行分類、篩選、統計等后期人工處理，統計篩選數據工作雖然簡單，但人工處理就容易出現統計數據錯誤的情況。(3)在管理過程中，信息、數據、文件分散在不同的部門單位、存儲的媒介不統一，與單位內部信息共享缺乏有效整合。傳統方式的信息傳遞和數據統計無論在時間上還在質量上制約著高質量信息報表的產生。通過云服務功能架設一個互相可以進行數據共享的軟件管理平臺，通過這個業務平臺實現將文件信息，報表數據通過系統，實現一點輸入，多點導出查詢的功能，實現數據的提取、篩選和開發利用，從而提高中心的信息管理水平，提高工作效率。

  勤哲 Excel服務器介紹

  勤哲Excel服務器是一個面向最終用戶的信息系統設計工具與運行平臺，將Excel和SQL數據庫集成應用為一個數據業務協同工作環境。它的作用是幫助我們“建立適合需要的管理信息系統，實現管理的信息化”。利用勤哲Excel服務器，荊宜路段可根據管理中心自身的業務狀況和管理需求，通過設計模版、定義工作流、定義表間公式等簡易直觀的操作，實現管理意圖。Excel服務器作為一個管理軟件平臺，可以將構建信息系統的主動權交于用戶，讓用戶根據自己的需求自主構建信息系統。

  另外，勤哲Excel服務器把各種單據、報表等做成應用模板，通過對應用模板進行權限設置，可以精確設定不同職能崗位的人員對信息訪問的權限，在實現信息共享的基礎上保證信息安全。同時還可以定義工作流。勤哲Excel服務器通過模板上定義“表單公式”，使得各類統計、匯總工作自動完成。通過勤哲Excel服務器的功能，荊宜路段管理中心將從以下框架逐步搭建信息荊宜(初期)。如下圖：

  勤哲 Excel服務器組成

(1)管理服務器：在云服務端上運行Excel服務器程序，用戶需登錄到服務器，才能使用Excel服務器軟件的功能。

(2)系統管理：在系統管理中可以完成定義組織機構、角色、用戶、任務管理等系統功能。如下圖：

(3)客戶端：客戶端的功能，分為兩大類，一類是系統設計：建立應用模板、定義數據項和數據表、定義表間公式和回寫公式、定義工作流、定義應用權限。另一類是日常操作：用于使用設計好的各類應用模板，包括填報表單/自動匯總、處理待辦事宜、查詢數據等。客戶端界面如下圖：

  Excel服務器在高速公路管理信息平臺的實現

(1)設置全局信息，建立組織機構、部門、角色、用戶。登錄管理控制臺，按照本單位的組織架構設置全局信息，針對不同的人員，賦以不同的權限。

在實踐中我們設置了從管理中心主任到管理所的每一個崗位角色，及跟管理中心業務有關的相關職能部門的其它用戶。

(2)建立“模板”及信息系統，定義使用者權限。“模板設計者”，該角色擁有設計模板的權限包括：定義模版屬性和權限，定義模版表格的數據類型、規范等內容。

“模板設計者”角色的用戶，一般由管理人員擔任，熟悉本單位的各類業務流程，由于設計者了解高速公路工作的各項特點、流程，因此所設計的Excel服務器模版是從業務的實際出發，并針對不同崗位，按管理需求設置信息數據的流通網絡，所設計的模版符合日常工作習慣。

“模板”是勤哲Excel服務器使用的核心，以前單位各類文檔、表單、報表的填寫由于每個人的輸入習慣和思維方式不同，輸入的格式存在很大的隨意性，現在通過“模板”設置對各類所需輸入的數據進行了統一的規范化的定義，各個字段輸入必須有規定的格式，規定的填寫、傳遞和歸檔。設計“模板”的是部門的管理者，是規則的制定者;使用“模板”的，也就是具體填寫表單的，是規則的執行者。在模版設計時，可以針對不同角色、用戶開放不同的權限，如新建、查看、修改、導出、打印、數據提取等。

(3)表間公式。各類模板建立之后，如何能讓各種表單間建立相應的關系呢?這就是Excel服務器的一大特點：表間公式，利用表間公式提取相應的數據項，按照定義好的篩選條件、數據提取公式實現各類數據的自動填充。如下圖：

(4)設置工作流。Excel服務器提供了工作管理功能，針對一個“模板”定義工作流，使得基于該模板的所有表單都能夠按規定方式進行流轉。在管理所日常采購工作使用工作流后，規定了工作程序，明確了責職分工，完成這件工作需要幾個步驟;每個步驟由什么人處理;每個步驟要處理哪些內容等等一目了然。通過工作流實現了工作高效、有序地進行。如下圖

  勤哲 Excel服務器在高速公路綜合業務管理應用效果

經過三個月的摸索實踐，截止目前自主開發了30多個業務模板的應用，勤哲Excel服務器已經不僅覆蓋了綜合業務中各個環節。勤哲Excel服務器在模版中通過權限限制、填寫規范等功能，保證了報表填報、匯總高效、準確。Excel服務器模板中設置好填寫規范等功能，能夠為數據錄入提供便利，同時規范標準，減少錯誤，匯總工作是自動化進行，減少人為錯誤，數據匯總的效率和質量大大提高。

勤哲Excel服務器同時在手機APP應用端也設計了多個綜合管理、業務數據模版，利用工作流程的形式完成相關記錄工作和審批流程。如下圖：

Excel服務器在高速公路綜合業務管理中通過工作流的設置實現了不同職能對報表內容分類填寫，規范了工作流程。實現跨單位的數據提取，提高時效性。如下圖：

  結束語

“交通運輸是我國經濟與社會發展的基礎性和先導性行業，其信息化程度直接關系著交通效率與安全性，深刻影響著國民經濟的發展速度與水平。荊宜路段公司重點將對現有高速公路機電系統網絡進行技術改造，升級網絡傳輸和協同管理技術、擴充容量、形成閉環回路，提高網絡安全性和承載力，同時實現富余資源再利用，盤活存量資產。勤哲Excel服務器在荊宜路段高速公路綜合業務管理系統的應用，是管理中心中心根據工作實際情況自主開發形成了一個小型的協同辦公系統。它的應用使日常管理告別了原本分散的信息管理體系，管理者通過“模板”設置權限及工作流，應用者可以共同填報數據，不同崗位員工可以分別在系統中填寫各自的信息，填寫完畢后自動形成完整的信息記錄和各類統計信息，需要中心信息的單位也可以通過此系統提取所需的各類數據。

(新媒體責編：syhz0808)