成都雙流機(jī)場出租車投訴率下降90%!9月15日，記者獲悉，過去依靠人盯人、人盯車的傳統(tǒng)模式，較難對出租車拒載、議價、繞道等違規(guī)行為取證，現(xiàn)在依托阿里云數(shù)字技術(shù)，通過成都市交通運行中心(以下簡稱成都TOCC)可鎖定疑似違規(guī)出租車，提升效率的同時優(yōu)化乘客體驗。

成都TOCC建設(shè)初期，便采用阿里云飛天平臺，接入全市航空、公路運輸、鐵路運輸、航運(包括：城市道路、高速公路、普通公路、橋梁隧道立交、軌道交通、地面公交、出租汽車、網(wǎng)約車、單車、公路客貨運、民航客運、手機(jī)信令)等14大類交通全量數(shù)據(jù);借助阿里云計算能力，高效打通成都市內(nèi)各類交通信息;同時，聯(lián)合達(dá)摩院頂尖科學(xué)家結(jié)合成都交通實際，研發(fā)出國際領(lǐng)先的視頻智能AI分析和時空融合分析模型，可實現(xiàn)對城市人流、車流、事件的態(tài)勢研判。

基于成都TOCC提供的實時交通數(shù)據(jù)，成都市交通運輸管理部門可實現(xiàn)快速地疏運旅客、準(zhǔn)確調(diào)度運力、在線發(fā)布交通管制動態(tài)信息等能力，對城市交通系統(tǒng)運行進(jìn)行主動、科學(xué)的引導(dǎo)。比如，在國內(nèi)首推司機(jī)小秘書APP,為巡游出租車駕駛員提供交通樞紐、熱門商圈和旅游景點出租車候客時間，告訴駕駛員哪里等客最有戲。

成都市交通運輸局信息中心(成都市交通運行協(xié)調(diào)中心)主任羅健表示，依托阿里云的技術(shù)及生態(tài)能力，成都市TOCC將陸續(xù)實現(xiàn)全市交通運行狀況“看得清”、各類運輸服務(wù)主體“喊得應(yīng)”、交通規(guī)劃和重大決策“想得透”。

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