在金融科技深入發展的時代背景下,企業營銷和業務效率的智能轉變愈發重要。百融云創自2014年創立以來,基于AI和大數據應用技術的研發優勢和對金融業務的深刻理解,通過科技輸出提供全方位的科技賦能、風控賦能、營銷賦能,助力銀行等傳統金融機構數字化創新和轉型。
在營銷方面,百融云創智慧營銷技術可以幫助銀行更準確地分析客戶需求,為客戶匹配與之需求相對應的產品,一方面可以深入洞察用戶行為,了解用戶需求,從而實現精準營銷;另一方面,深挖用戶的興趣、偏好和消費習慣等,助力銀行等金融機構搭建多場景,通過對用戶的觸點進行整合,結合用戶畫像,提供差異化營銷策略支撐,實現精準投放。
為了配合線上化獲客的巨大流量,百融云創基于KYC的精準營銷盡可能深入精準地了解客戶,以進行信貸授信。利用大數據和機器學習技術,一方面挖掘并持續跟進對于某類金融產品有較高意向并且有足夠收入、資產支持還款同時信用風險較低的高價值客戶,另一方面,根據客戶行為大數據,構建畫像標簽,建立模型評估客戶偏好(有監督或無監督)并據此對客戶進行分群,最終增加轉化率,實現精準匹配客戶的需求。
百融云創推動經營模式向“以客戶為中心”的轉變。運用大數據技術,根據客戶的基本信息、客戶消費信息、客戶app行為信息、資產信息等,進行模型+標簽化的處理,刻畫出真實存在的客戶畫像。通過大數據應用技術,判斷客戶是否是高價值客戶、準流失客戶,并讓客戶的產品偏好、風險水平等客戶畫像真實顯現出來。
百融云創應用AI和大數據技術,創新推出的智慧營銷技術理念,實現了信貸流程線上化和自動化,大力提升了信用卡和消費信貸的審批效率,實現了提質增效和降低成本的雙重目標。隨著金融數字化轉型的到來,線上化、無接觸服務將成為主流趨勢,百融云創將持續打磨AI和大數據應用技術,為金融數字化轉型提供有力的技術支撐。
(新媒體責編:syhz0808)
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