數字化轉型賦能電商產業鏈
隨著大眾的消費觀念和各類技術的不斷進步,電商產業正在逐步從“數字化”向“數智化”轉型。電商新時代,數字化、智能化應用愈加廣泛,對于品牌的發展更是愈加重要。電商平臺如何從激烈競爭中脫穎而出,為用戶帶來極致體驗,成為一個值得深入思考的課題,而通過利用數字化工具提升運營水平和管理效率,無疑是實現這一目標的有效途徑。
眾所周知,客戶體驗在電商領域至關重要,電商企業的發展也一直面臨著很多相關問題,比如在線客戶咨詢多、訂單管理混亂、人手處理效率低下、客戶體驗差等等。這類業務痛點一定程度上來說限制了企業的發展,而應用高效穩定的數字化管理系統,一定程度上能夠幫助解決此類痛點,通過提高整條供應鏈效率,逐步構建流程最優、成本最低、效率最高、速度最快、體驗最好的全新商業生態。
興長信達:把握時代發展機遇實現業務轉型
興長信達作為國內領先的全程電子商務外包服務商和整合營銷解決方案供應商,已深耕運作二十年 ,多年來致力于中國電子商務行業的開拓與實踐,積累了許多經驗,尤其是在數字化營銷上,更是行業的佼佼者。
從業多年,興長信達深刻認識到數字智能化的重要性,并十分注重數字智能領域的發展。獨立開發了小程序、輕店等平臺,同時橫向拓展PEC零售系統、WMS倉儲系統等,為品牌銷售、物流等提供便利,以過硬的專業實力助力企業不斷完善、蓬勃發展。
數字化管理系統的實施,使得興長信達的業務開展取得了更為顯著的成效,其中一個很重要的體現就是業務流的數字化,形成了高效的運營生態。系統將供應商的產能、客戶的生產計劃以及財務、結算、票據等各種數據全部數字化,實現精細化管理。同時,數字化系統的投入使用,也促使線上業務實現了由流程化驅動向數字化驅動的轉變,即能夠根據系統呈現的數據,驅動業務的改進、流程的優化及管控的調整。例如,通過前期數據沉淀,為品牌提供更嚴謹的用戶畫像,在適當范圍內控制電商成本,精準鎖定潛在用戶。不僅如此,長時間的數據積累分析,一定程度上也能夠為決策層提供更多決策參考依據,以用戶的行為、興趣、潮流趨勢為藍本,制定適合品牌發展的數字化營銷方案。
信達:數字化賦能更多品牌商
利用全新的數字化手段,興長信達建立了一體化的信息系統,從前端引流到后端集約化管理,助力品牌商智慧決策。讓業務和管理無縫集成,不僅提升了管控能力,并且大大提高了平臺的運營效率,從而實現了跨越式發展。
興長信達借助數字化技術賦能品牌,取得重大發展的同時仍然堅持不斷尋找新的發展模式、新的特色、新的技能,以提高自身的核心競爭力,為更多合作客戶帶來更高的業績發展,助力各品牌商降本提效,再創佳績!
(新媒體責編:syhz0808)
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