這幾年大家都在感嘆電商難做，漢聰認為其根本原因還是出在流量上面。據有關數據顯示，目前入駐淘寶平臺的商家已經達到了上千萬，基本上每天都有三四萬家淘寶店鋪成立，能夠想象到當下電商競爭形勢之激烈。

這里還有一個數據，漢聰認為非常能夠說明問題。目前我國60歲以下會上網的居民人數已經達到了9.04億，通過這個數字可以和明顯的看出上網的普及率已接近了天花板，其流量也幾乎觸頂。雖然進行線上開店的人群依舊不斷在增長，但是通過電商進行消費的人群卻已經沒有太大的增長空間了，這其實就是現在電商越來越難做的根本原因。

那么，2021年做電商還能通過什么方式獲取流量呢?

商家想要獲取流量，那么流量的來源有哪些呢?目前我國的電商平臺商家想要進行流量的獲取都只有兩種方式。

一、內部流量

這種模式在電商還有紅利可吃的時候大家幾乎是躺賺，當時線上店鋪少但是購物需求卻很多，完全不用擔心流量。但是現在卻變了，流量是由平臺分發給到各個店鋪的，流量最終是掌握在平臺手中的，作為商家只能通過不斷提高運營能力，才能在越來越多的同行手中搶流量。而通過投放、競價的模式去從平臺手中買流量，參與直通車競價，反而會致使獲客成本不斷攀升，這其實是個死循環。

二、外部流量

當平臺內部的流量搶奪已經進行到了白熱化的階段，那么外部流量渠道就開始紛紛崛起，微博、小紅書、抖音、快手都已經成為了各大商家進行帶貨種草的宣傳地。這就不得不提到2020年的爆熱項目：電商直播了。從文字種草到短視頻帶貨再到直播帶貨。用戶與產品之間的距離越來越近。

目前直播電商逐漸呈等級劃分，頭部主播獲取了絕大多數的流量，剩下的小主播生存空間很小。

1.流量層級。直播流量大多被頂層主播瓜分，剩下的不管是專職主播還是店主播，區別就在于沒有資本、沒有價格優勢，產品也占一些原因。

2.轉化率。先說直播的轉化也并沒有比日常的轉化高，直播現在還處于一個排水的狀態，只有水分少了才能讓更多人信任。

3.客單價。這個跟你經營的商品類型有關，和訪客一樣，想要直接提升客單價也是比較困難的，當然跨品類也是一種方式。

4.復購率。在平臺內部想要提高復購率，只能不停地去激活老客戶， 那是需要推廣成本的，有時候你的復購率上去了，依然不會獲利就是因為成本太高了。

漢聰認為，2021年做好私域和外部推廣是重點。不管是個人還是企業店鋪都要往品牌的方向發展才有未來，電商行業越來越正規了，不止需要在平臺競爭流量，還需要在私域搶奪用戶，只有品牌效力才能吸引更多的關注者。

(新媒體責編：syhz0808)