對于諸多品牌和公司來說，每年的3·15都是一場躲不過去的大考。今年的央視3·15晚會上，從人臉識別漏洞、個人簡歷泄露的信息安全問題，到“瘦身”鋼筋的建筑安全問題;從“瘦肉精羊”涉及的食品安全問題，再到汽車產品質量和售后服務問題，種種亂象刺痛了公眾的神經。

 

其中，虛假醫療廣告屢禁不止，并通過網絡傳播流毒、坑害病患。今年央視3·15晚會曝光的網上醫療廣告亂象有：

 

搜索“減肥”“降血糖”等關鍵詞，被推送微商微信號;

 

上架無資質商家虛假醫療廣告;

 

通過算法向用戶主動推薦醫療廣告;

 

搜索公立醫院名稱時會遭遇種種陷阱;

 

……

 

網絡，是信息之源;醫療，是民生之需。搜索技術本該賦能用戶獲取真實有效信息，卻成為了某些商家牟利的手段。這個“病”，就如白蟻一般，不斷咬噬著搜索行業的信任之基。虛假、低質的推薦泛濫，無疑會嚴重降低用戶對搜索引擎的信任，并給搜索行業的發展帶來嚴重影響。

 

據第三方研究機構比達咨詢(BigData-Research)發布的《國內搜索引擎產品市場發展報告2020》報告顯示，用戶對搜索得到的信息持有的態度調查發現，僅有70.2%的受訪者完全相信搜索到的信息，而其他受訪者僅相信一部分或持完全不相信態度。搜索引擎的“信任成本”居高不下。

 

用戶對搜索結果信息持有態度表明僅有70.2%的受訪者完全相信搜索到的信息

刺猬公社微信公眾號也曾發文表示，在很多搜索引擎中得到的信息，往往真假難辨，偽科學、假消息、廣告營銷信息滿天飛，需要人們進一步過濾、篩選。這嚴重影響了信息傳播的效率，降低了人們使用互聯網的信任感、獲得感。

 

天下苦虛假廣告久矣。這個擺在互聯網企業，尤其是搜索引擎企業面前的問題，亟待解決。對用戶來說，最好的搜索引擎，就是能夠精準呈現用戶所需信息。作為搜索“國家隊”的中國搜索，正在擔當這份社會責任，立足于用戶角度，通過人工智能、大數據技術的創新來為用戶提供良好的搜索服務。

 

權威、可信、優質 ，是中國搜索區別于其同類產品的主要優勢。比達咨詢報告顯示，國內主要搜索引擎中，用戶對中國搜索的內容質量評分最高。 中國搜索的新聞內容，主要來自權威媒體機構，內容質量更高，算法更科學，體現出搜索引擎“國家隊”的標桿質量。2020年國內各主要搜索引擎的用戶增速方面，中國搜索用戶年度增長率為38.6%，排行第一。

 

2020年內主要搜索引擎內容質量方面的用戶評價

在應用市場的評論區，用戶也對中國搜索給出了大寫的“值得”。

 

應用市場上，用戶對“中國搜索”的評價

應用市場上，用戶對“中國搜索”的評價

隨著我國搜索引擎產品步入成熟期，垂直化細分產品更重視用戶精確化需求。個別逐利者寄希望于為虛假廣告換上“馬甲”來迷惑用戶，卻終究在用戶的火眼金睛下現出原形。中國搜索則用實事和數據證明，搜索行業只有根除“頑疾”，才能贏得用戶。

(新媒體責編：syhz0808)