專訪|他們有話說!岳麓峰會-創業新力量主題論壇 ——上海創藍云智信息科技股份有限公司創始人兼CEO 唐小波
問:如何準確概括創藍云智公司?
唐小波: 創藍云智是一家以消息通信服務為基礎,融合大數據、人工智能、5G等技術,為客戶提供基于消息通信的驗證、通知、營銷、互動等綜合解決方案的高科技公司;谄髽I通訊能力的整合,創藍云智集成了更多的解決方案和產品服務能力,全面化的幫助企業構建信息化的體系。
創藍云智致力于讓企業更高效高質量的獲得用戶及觸達用戶,有志成為更懂企業和用戶,用技術賦能的高科技平臺型企業。
問:目前,創藍云智產品已覆蓋全國100余個城市,超10萬家商企客戶在創藍云智移動商務服務領域。創藍云智取得如此成績有何經驗?
唐小波: 2014年底,萬眾創業,移動互聯網井噴式發展,對于短信驗證的要求和市場能力出現縫隙,創藍抓住這個機會,推出驗證碼5秒到。同時,時值微信社群高度活躍期,中小創業者高度沉浸式的活躍在各大微信社群,創藍通過網銷模式,迅速拓展用戶規模和團隊規模;诳蛻舴e累和訴求的延展,創藍開始陸續解決用戶更多認證、營銷、通知等場景下的需求,逐步推出全球短信、號碼檢測、羊毛檢測等一些列產品,逐步形成完整的全鏈路的企業云通訊解決方案。而能夠讓創藍夾縫生存的唯一原因便是:從用戶需求出發,提升服務和產品能力。同時順應時代背景,迅速打磨團隊,在保證一定利潤基礎的前提下,不斷投入研發,成為一家具有核心產品和技術能力的公司,這是過去也將是未來創藍人踐行的準則。
問:未來,在技術賦能產品,成為更懂企業和用戶的高科技平臺型企業,創藍云智如何發力?
唐小波: 基于服務超10萬家企業用戶積累的數字資產,依托于持續的自主研發投入,公司已開發全面的云通訊解決方案,形成MPaaS(消息即服務)、萬數API(API即能力)、SDK& Data(開發與數據),為企業提供會員認證、營銷、互動等產品,覆蓋大中小客戶的各種需求。而隨著移動互聯網人口紅利消失殆盡,企業進入存量時代,數字化的會員增長成為企業發展的關鍵要素,創藍對現有解決方案進行整合,通過ABC(AI+BIG DATA+CLOUD)深度賦能業務發展,建設會員增長的閃電增長SAAS、場景貼尾廣告平臺。并升級原閃驗SDK,增加互動、工具SDK,建立SDK矩陣——創藍千帆,預將覆蓋到全行業全區域大中小型客戶,從而幫助企業做好自有數字化會員的管理和營銷。同時,加碼研發,擴展全球,在幫助已有中國企業出海通信能力建設的基礎上,加速海外本地化業務發展,成為一家國際化科技型企業。
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